Termin f眉r Umstellung steht fest

Lebara wechselt das Netz und geht von der Telekom zu Telef贸nica/o2

Nun ist auch auf der Webseite der bevorstehende Netzwechsel von der Telekom zum Netz von o2 sichtbar. Lebara hat eine entsprechende Webseite f眉r Kunden eingerichtet.
Lebara Netzwechsel

Lebara Netzwechsel: Lebara wechselt das Netz und ist ab Juli 2022 im Telef贸nica-Netz unterwegs

脺berraschender Wechsel: Lebara geht zur Telef贸nica

Erstmal erscheint es widerspr眉chlich, dass ein Provider vom besten deutschen Netz in ein anderes wechseln sollte, aber wir versuchen den Ansatz einer Erkl盲rung.

Mittlerweile ist auf den Internetseiten von Lebara nichts mehr vom D-Netz der Telekom zu lesen, was bisher einige Vorteile f眉r Dich bot. Offenbar sieht man diese Vorteile bei Lebara inzwischen als deutlich geschrumpft an oder muss sparen. Oder beides. Der Netzwechsel des Anbieters soll nun am 01.07.2022聽眉ber die B眉hne gehen.

Damit wird Lebara aber auch einen ihrer drei Werbeclaims einmotten k枚nnen, denn ohne die Telekom als Partner gibt es kein „bestes D-Netz f眉r optimale Verbindung“. Ob dies am Ende tats盲chlich eine Rolle spielt oder ob die Kunden von Lebara haupts盲chlich 眉berzeugte Lebara-Kunden sind – zum Beispiel wegen der vielf盲ltigen Auslandsoptionen und Pakete f眉r Telefonie, SMS und Daten – wird sich zeigen.

Innerhalb Deutschlands tun sie sich mit dem Wechsel sicher keinen Gefallen, auch wenn das Netz laut eigener Aussage von Telef贸nica (und Testurteilen von Mobilfunk-Magazinen) inzwischen auf Augenh枚he mit den Mitbewerbern angekommen sein soll.

Der Wechsel kann auch Vorteile bringen

Lebara steht damit an erster Stelle die M枚glichkeit offen, noch etwas an der Preisschraube nach unten zu drehen, falls der haupts盲chliche Beweggrund f眉r die neue Partnerschaft – und das Ende der alten – ein Mitgliederschwund sein sollte. Wir wissen nicht, wie stark direkte Telefonie ins Ausland dasteht im Verh盲ltnis zur Nutzung von Messenger- und VoIP-Diensten, die einfach 眉ber die Datenverbindung und damit Dein Datenvolumen laufen – insbesondere, wenn Du als Kunde Angebote wie Stream On Social & Chat der Telekom nutzt, wodurch deren Nutzung nicht mal auf Dein Inklusivvolumen angerechnet wird.

Wir k枚nnten uns jedenfalls vorstellen, dass Lebaras Ethno-Ansatz als Provider f眉r den „Weltb眉rger“ auch w盲hrend und wegen Corona gelitten hat. Wenn alle Zoom, Google Meet, Microsoft Teams oder einfach nur Skype auch privat nutzen, telefonieren sie nicht mit dem Handy zur Familie ins Ausland.

Zudem bietet Lebara h盲ufig Lebara Gratis-Prepaid-Karten an. Diese sind zwar gut f眉r die Neukundengewinnung, allerdings verursachen die kleinen Geschenke erst einmal Kosten. Es ist gut m枚glich, dass dieser Bonus im Telekom-Netz ein wenig zu gro脽z眉gig ist.

Lebara bietet aber auch Vertragstarife (Postpaid) an.

Netzwechsel kann problematisch werden

Lebara hat zuletzt in Frankreich sein Gastgebernetz gewechselt und seitdem h盲ufen sich die Probleme. Insbesondere ist das Empfangen und Versenden von SMS teilweise unm枚glich, was gerade im Hinblick auf deren weit verbreiteten Nutzen als Teil einer Zwei-Faktor-Authentifizierung unsch枚ne Nebenwirkungen haben kann.

Ebenso m眉ssten alle SIM-Karten getauscht werden, da diese zum Telekom-Netz geh枚ren und nicht einfach so auf das Telef贸nica-Netz umprogrammiert werden k枚nnen – im Grunde muss eine Rufnummernportierung und Ausgabe neuer SIM-Karten f眉r alle Bestandskunden stattfinden. Ob Lebara allen Bestandskunden zu einem zuk眉nftigen Termin (wie in Frankreich) k眉ndigen wird, oder ob Bestandskunden, die nicht freiwillig das Netz wechseln wollen, von einer anderen Telekom-Tochter bis zum Vertragsende noch bedient werden, ist unklar.

Wir haben bei Lebara um Stellungnahme gebeten und werden hier per Update f眉r Dich am Ball bleiben.

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Profilbild von Michael
Schreibt seit 2011 f眉r Online-Medien. H盲lt nichts von einer Gadget-Monokultur, auch im eigenen Haushalt. Apple-Produkte spielen seit 2003 eine Rolle, Android-Erstkontakt war das Motorola Milestone Ende 2009. Hat ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium vorzuweisen, was dabei hilft, den Bl枚dsinn vom Wesentlichen zu trennen.
Beteiligte Autoren: Stefanie
Kommentare (25)

TomtomTT 09.12.2023, 21:43

Hallo, kennt jemand zuf盲llig die MMS-Einstellungen (MMSC-Server / MMS-Proxy / MMS-Port) f眉r Lebara DE im Telefonica-Netz Deutschland oder kann diese in Erfahrung bringen?

Es geht darum, ein 盲lteres Handy (kein Android) von Hand f眉r MMS zu konfigurieren.

Niemand beim Lebara Kundenservice (Chat) wei脽 dar眉ber Bescheid, die normalen Einstellungen des Internet-APN reichen f眉r MMS nicht aus (weil das Gateway fehlt, das die MMS-Nachricht entgegennimmt) und der automatische Konfigurations-Service via Tweakker (siehe www-lebara-de/de/hilfe/internet-mms-aktivieren.html) ist au脽er Betrieb.

    TomtomTT 11.12.2023, 19:33

    Thema gekl盲rt:

    Bei Lebara im Telekom-Netz waren MMS noch m枚glich, im Netz von O2/Telefonica (ab Sommer 2022) augenscheinlich nicht mehr.

    鈥 Quelle: Lebara AGB Laufzeitvertr盲ge, Stand 01.06.2023
    "Abs. 4.8. – Keine MMS: Lebara erm枚glicht nicht das Senden und Empfangen von MMS (Multimedia Messaging Service)-Nachrichten."

Giuseppe Giuliana 04.09.2022, 10:28

Lebe in eine kleine Ortschaft, hatte mit lebara sehr gute Erfahrungen, seit der Sim Karte wechsel ist eine Alptraum geworden! Kein Netz oder nur not rufe! (Telefon ist immer geladen)
Tut mir leid wenn ich nach so vielen Jahren wechseln m眉sse!

Stephan 29.07.2022, 18:30

Ich habe noch ne 20 Euro aufladekarte vom alten Netz wie kann ich die f眉rs neue Netz benutzen ?

    Profilbild von Daniel

    Daniel 29.07.2022, 19:18

    Hallo Stephan,
    laut Lebara bleibt das (aufgeladene) Guthaben erhalten: https://www.lebara.de/de/hilfe/faq/netzwechsel.html
    Zu Aufladekarten teilen sie nichts explizit mit. Probiere mal aus, ob sich der Code weiterhin verwenden l盲sst.
    Die Aufladung funktioniert laut Lebara so:

    Du kannst in deinem Telefon den Code *131*AUFLADECODE# eingeben. Ersetze bitte AUFLADECODE mit dem 16-stelligen Aufladecode von deiner Aufladekarte und dr眉cke dann die Anruftaste. Beispiel: *131*1234567890123456# Anruftaste.

    Viele Gr眉脽e
    Daniel | Handyhase.de

    Maxwell FRIMPONG 19.08.2022, 18:49

    Man kann noch damit aufladen.
    Ruf 5588 an dann folgen

    Susi 02.10.2022, 21:44

    Hallo,
    ich habe Probleme mit Ortac Sms, dh. ich kann innerhalb Deutschland sms empfangen und verschicken, aber ich erhalte vom Ausland keine Sms mehr und seit TAgen bin ich mit dem Kundendienst von Lebara am telefonieren und die k枚nnen mir absolut nicht weiterhelfen, au脽er dass Sie mein Ticket an Ihre Support/Technische Abteilung weitergeleitet haben. Sie versprechen einem innerhalb von 48Std das Problem zu beheben, aber das ist nicht so und mittlerweile sind Wochen vergangen. Bei mir ist die SMs MItteilungszentrale +4915510000000 eingerichtet.
    Kann mir jemand weiterhelfen, wie ich das Problem aus der Welt schaffe?
    DAnke.
    Gru脽
    Susi

Vekil Arnaudov 02.07.2022, 10:26

Ich kann nicht aktivieren Mailbox. Ich habe probieren **62*3311#
Und geht nicht

    Stefan 02.07.2022, 13:57

    Hallo Vekil, die FAQ bei Lebara ( https://www.lebara.de/de/hilfe/faq/service.html ) beschreibt die Mailbox Aktivierung so, dass Du zun盲chst die 3311 ganz normal anrufen musst (0,09鈧/Min. + 0,15鈧 Verbindungsgeb眉hr) und so die Mailbox 眉berhaupt erstmalig einrichtest. Erst wenn das erfolgreich getan ist, l盲sst sich mittels der von Dir genannten Kurzwahl die Rufumleitung an die Mailbox einschalten.

    Gr眉脽e
    Stefan | Handyhase.de

Dalibor 01.07.2022, 15:21

Hi, I was on vacation when I got message that I have to active new card and now my card is inactive. Thanks is shit to have lost signal when you most need it and can't do nothing! Also new card never came by post and you can't get anybody on phone to complain! Very shit service!

R. 29.06.2022, 12:56

Meine Karte soll ebenfalls im Juli umgestellt werden. Die Umstellung funktioniert leider nur im deutschen Netz, also innerhalb Deutschlands.
Aber wo bin ich im Juli? Im Urlaub, im Ausland.
Den vorgegebenen Termin kann man NICHT verschieben. LEBARA dreht vielen Kunden also im Urlaub das Handy ab. Das ist eine Kundenservice wie ich ihn noch nie erlebt habe. Das geht gar nicht!
Nach dem Wechsel der Karte und des Netzes wechsle ich demn盲chst den Provider.

Magda 16.06.2022, 21:37

Moja karta Lebara nie dziala od 2 dni. Nikt nie moze do mnie zadzwonic ani ja nigdzie, mam dzieci w zlobku i potrzebuje staly kontakt telefoniczny. To nie jest normalne, ktos chyba ma nad tym wladze i powinien powiedziec cos konkretnego dla klijentow Lebary, kiedy zacznie dzialac. Ja uzywam od kilku lat ale niemoge byc bez kontaktu, takze jesli nie uzyskam konkretnej odpowiedzi i sygnal nie wruci zmieniam jutro siec i Lebare wyrzucam do smieci niestety. A dopiero co odnowil mi sie pakiet szkoda bylo pieniedzy.

    Stefan 17.06.2022, 09:58

    Hey Magda, es gibt dazu neue Entwicklungen. Mehr Infos bekommst Du hier: https://www.handyhase.de/magazin/lebara-stoerung/

    Gr眉脽e
    Stefan | Handyhase.de

      Jimmy V 07.07.2022, 23:22

      Hallo Stefan , wissen Sie wie kann ich International sms in Lebara aktivieren?
      Kudendienst von Lebara gibt's leider kein Antwort.

      Vieln Dank u. Viele Gr眉脽e,
      Jimmy Varghese

        Stefan 08.07.2022, 12:31

        Hallo Jimmy, SMS m眉ssten standardm盲脽ig auch ins Ausland verschickt werden k枚nnen, sind dann aber mit Kosten von 0,19 鈧 und mehr, je nach Zielland, verbunden. Achte auf die korrekte L盲ndervorwahl bei der Empf盲ngernummer.

        Gr眉脽e
        Stefan | Handyhase.de

Izabela 16.06.2022, 10:15

Od dw贸ch dni nie mam sygna艂u. A zmienilam kart臋 zgodnie z instrukcj膮. Nikt nie mo偶e si臋 do mnie dodzwoni膰 ani ja nie mog臋 wykonywa膰 po艂膮cze艅. Jak mam si臋 skontaktowa膰 z biurem obs艂ugi jak mi karta nie dzia艂a . Kiedy b臋dzie to naprawione ? Prosz臋 o odpowied藕

Manfred oharek 20.05.2022, 07:01

Mein internet LTE funktioniert nicht schaltet immer auf e zur眉ck mache jetzt schon 2 tage rum u mach die Leute veruckt im laden jetzt habe ich die Schnauze voll u Meine krebskranke Enkelin braucht das dringend f眉r ihre gesundheits daten

Osi DDR 08.05.2022, 11:28

Telefonica ist o2 schlechteste Netz seit 10 Jahre immer Problem mit o2 gehabt, Telekom ist Telekom, aber o2 kan man vergessen, alles gelt macherei, weil o2 hat keine Kunde mehr, o2 und Telefonica man man vergessen.

J眉rgen Sch枚ttler 03.05.2022, 19:16

Zu O2 zwangesverpflichtichtet.
NEVER !!!!!

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