o2-Handyvertrag k√ľndigen: So geht es ‚Äď mit kostenloser Vorlage f√ľr das K√ľndigungsschreiben

Ein o2-Handyvertrag wird nicht automatisch beendet. Je fr√ľher Du aber Deinen Tarif k√ľndigst, desto mehr Geld kannst Du sparen, da ein Anbieterwechsel fast immer g√ľnstiger ist. Wie Du bei Telef√≥nica (o2) am einfachsten k√ľndigst, zeigen wir Dir hier.

o2 K√ľndigung vormerken o2-Handyvertrag k√ľndigen: So geht es ‚Äď mit kostenloser Vorlage f√ľr das K√ľndigungsschreiben

o2: Handyvertrag online k√ľndigen

  • Komfortabel online erledigen: Bei o2 kannst Du Deine K√ľndigung per Mausklick vormerken. Logge Dich hierf√ľr im Service-Bereich Mein o2 ein und¬†w√§hle den gew√ľnschten Vertrag aus (falls Du mehrere hast). Unter Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten¬†kannst Du die K√ľndigung vormerken. Im Feld neben „Grund der K√ľndigungsvormerkung“ musst Du eine Auswahl treffen. Du kannst aber auch „Keine Angabe“ w√§hlen.
    • Beachte unbedingt, dass Du f√ľr die Best√§tigung der K√ľndigung die Hotline anrufen musst! Nach der K√ľndigungsvormerkung hast Du daf√ľr 10 Tage Zeit. Zur Identifikation an der Hotline ben√∂tigst Du Deine vierstellige pers√∂nliche Kundenkennzahl. Die Hotline ist unter der Festnetznummer¬†040 – 51 900 66 42 erreichbar. Du erreichst sie montags bis freitags zwischen 9.00 und 20.00 Uhr und samstags 10.00 Uhr 18.00 Uhr.
  • Die Vorteile der K√ľndigungsvormerkung sind, dass Du keinen Brief schreiben musst und (ggf. bis auf das Festnetz-Telefonat) die K√ľndigung nichts kostet. Auch Dienste wie aboalarm und Co. verlangen f√ľr die Zustellung der K√ľndigung ein paar Euro Geb√ľhr.
Hast Du allgemeine Fragen zur K√ľndigung eines Handyvertrags oder ben√∂tigst weitere Tipps? Dann schau Dir unbedingt unseren Ratgeber zur Handyvertrag-K√ľndigung an! Hier erf√§hrst Du auch, wie man bei den anderen Anbietern k√ľndigt. Wie zum Beispiel einen Telekom-Handyvertrag richtig k√ľndigen!

o2-Tarif k√ľndigen: Auch per Brief oder Fax bei Telef√≥nica m√∂glich

  • Nat√ľrlich kannst Du bei o2 ganz klassisch per Post oder Fax k√ľndigen. Nutze hierf√ľr unsere Vorlage unten hier auf dieser Seite.¬†Neben Name, Anschrift und Rufnummer¬† gib am besten auch Deine Kundennummer an.
  • Schicke die K√ľndigung per Brief an die Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 N√ľrnberg

  • Oder k√ľndige per Fax:

01805 – 57 17 66 (0,14 ‚ā¨/Min. aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 ‚ā¨/Min. Preise inkl. MwSt.)

Die meisten o2-Handytarife haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. In diesem Fall muss die K√ľndigung sp√§testens 3 Monate vor Vertragsablauf eingehen, sonst gibt es eine automatische Vertragsverl√§ngerung um 12 Monate. Beende den Vertrag also am besten so fr√ľh wie m√∂glich – vorteilhaft ist es sogar, Du k√ľndigst gleich nach der Vertragsaktivierung!

Sonderfall: K√ľndigung bei Telef√≥nica wegen Umzug ins Ausland

  • Wenn Du aus Deutschland wegziehst, aber noch einen laufenden Vertrag bei o2 hast, kannst Du Deinen Tarif vorzeitig k√ľndigen. Damit sparst Du unter Umst√§nden etwas Geld, musst aber pauschal die Grundgeb√ľhr f√ľr 3 Monate bezahlen.
    • Auf der Website von o2 findest Du das Formular „K√ľndigung – Umzug ins Ausland“
    • F√ľge die Abmeldebest√§tigung des bisherigen und eine Anmeldebescheinigung f√ľr den neuen Wohnsitz hinzu.
    • Sende die K√ľndigung an die oben genannten Adressen.

Nach der K√ľndigung: Wie geht es weiter?

  • Einige Tage nach dem Eingang der K√ľndigung sollte bei Dir die schriftliche Best√§tigung eingehen. Bleibt dies aus, sei hartn√§ckig und frage bei der Kundenbetreuung von Telef√≥nica nach, ob Dein Vertrag auch wirklich gek√ľndigt ist.
  • Das Beendigungsdatum Deines o2-Handyvertrags siehst Du in der Rechnung und nat√ľrlich auch in der K√ľndigungsbest√§tigung. Mach Dir etwa drei Wochen davor ein Kreuzchen im Kalender, um Dich auf die Suche nach einem neuen Vertrag zu machen. Ein Neuvertrag mit Handy ist in der Regel die g√ľnstigste Variante.
  • Generell ist ein Anbieterwechsel kurz vor Ablauf der Vertragslaufzeit am besten. In unserem Tarif-Vergleich findest Du stets hochaktuell die besten Angebote sortiert nach den Kosten.
  • Plane bis zu zwei Wochen f√ľr die Rufnummernmitnahme ein, ein paar Tage sollten es mindestens sein.
F√ľr die eigentliche K√ľndigung sind keinerlei Angaben zum K√ľndigungsgrund erforderlich. Sollte Dich Dein Anbieter deswegen kontaktieren, bist Du nicht zur Auskunft verpflichtet – er muss Deine K√ľndigung auch so akzeptieren!

Vorlage f√ľr die K√ľndigung bei Telef√≥nica/o2

Daniel
Redaktion Daniel

Daniel ist einer der j√ľngsten Neuzug√§nge bei Handyhase.de, f√ľhlte sich aber vom ersten Tag an zuhause. Der geb√ľrtige Hesse hat zwar unglaublich viele Interessen, hat sich aber ganz tief ins Thema Mobilfunk reingekniet. Seit √ľber 10 Jahren ist Daniel f√ľr Telekommunikationsportale unterwegs. Verbraucherthemen und Technik an sich haben ihn aber schon immer begeistert.

Kommentare (1)

Think Zonk 27.10.2020, 22:12

Richtig Geld sparen lässt sich, wenn man sich einen Folgevertrag machen lässt.
Allerdings braucht man daf√ľr Seelenruhe wenn das Vertragsende naht. Die ersten zwei Angebote kann man entspannt ausschlagen. Erst dann kommen die "echten" Preise wie bei billig-Anbietern

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