o2-Handyvertrag k√ľndigen: So geht es ‚Äď mit kostenloser Vorlage f√ľr das K√ľndigungsschreiben

Ein o2-Handyvertrag wird nicht automatisch beendet. Je fr√ľher Du aber Deinen Tarif k√ľndigst, desto mehr Geld kannst Du sparen, da ein Anbieterwechsel fast immer g√ľnstiger ist. Wie Du bei Telef√≥nica (o2) am einfachsten k√ľndigst, zeigen wir Dir hier.

o2 K√ľndigung vormerken o2-Handyvertrag k√ľndigen: So geht es ‚Äď mit kostenloser Vorlage f√ľr das K√ľndigungsschreiben

o2: Handyvertrag online k√ľndigen

  • Komfortabel online erledigen: Bei o2 kannst Du Deine K√ľndigung per Mausklick vormerken. Logge Dich hierf√ľr im Service-Bereich Mein o2 ein und¬†w√§hle den gew√ľnschten Vertrag aus (falls Du mehrere hast). Unter Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten¬†kannst Du die K√ľndigung vormerken. Im Feld neben „Grund der K√ľndigungsvormerkung“ musst Du eine Auswahl treffen. Du kannst aber auch „Keine Angabe“ w√§hlen.
    • Beachte unbedingt, dass Du f√ľr die Best√§tigung der K√ľndigung die Hotline anrufen musst! Nach der K√ľndigungsvormerkung hast Du daf√ľr 10 Tage Zeit. Zur Identifikation an der Hotline ben√∂tigst Du Deine vierstellige pers√∂nliche Kundenkennzahl. Die Hotline ist unter der Festnetznummer¬†040 – 51 900 66 42 erreichbar. Du erreichst sie montags bis freitags zwischen 9.00 und 20.00 Uhr und samstags 10.00 Uhr 18.00 Uhr.
  • Die Vorteile der K√ľndigungsvormerkung sind, dass Du keinen Brief schreiben musst und (ggf. bis auf das Festnetz-Telefonat) die K√ľndigung nichts kostet. Auch Dienste wie aboalarm und Co. verlangen f√ľr die Zustellung der K√ľndigung ein paar Euro Geb√ľhr.
Hast Du allgemeine Fragen zur K√ľndigung eines Handyvertrags oder ben√∂tigst weitere Tipps? Dann schau Dir unbedingt unseren Ratgeber zur Handyvertrag-K√ľndigung an! Hier erf√§hrst Du auch, wie man bei den anderen Anbietern k√ľndigt. Wie zum Beispiel einen Telekom-Handyvertrag richtig k√ľndigen!

o2-Tarif k√ľndigen: Auch per Brief oder Fax bei Telef√≥nica m√∂glich

  • Nat√ľrlich kannst Du bei o2 ganz klassisch per Post oder Fax k√ľndigen. Nutze hierf√ľr unsere Vorlage unten hier auf dieser Seite.¬†Neben Name, Anschrift und Rufnummer¬† gib am besten auch Deine Kundennummer an.
  • Schicke die K√ľndigung per Brief an die Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 N√ľrnberg

  • Oder k√ľndige per Fax:

01805 – 57 17 66 (0,14 ‚ā¨/Min. aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 ‚ā¨/Min. Preise inkl. MwSt.)

Die meisten o2-Handytarife haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. In diesem Fall muss die K√ľndigung sp√§testens 3 Monate vor Vertragsablauf eingehen, sonst gibt es eine automatische Vertragsverl√§ngerung um 12 Monate. Beende den Vertrag also am besten so fr√ľh wie m√∂glich – vorteilhaft ist es sogar, Du k√ľndigst gleich nach der Vertragsaktivierung!

Wenn Du fr√ľhzeitig k√ľndigst, kann es vorkommen, dass Telef√≥nica Dich anruft (sofern Du dies erlaubt hast) und Dir ein R√ľckgewinnungs-Angebot macht. Diese sind in der Regel nicht so attraktiv wie ein Neuvertrag, weshalb wir immer den Tarifwechsel zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit empfehlen.

Es kann aber auch sein, dass Dir ein Rechnungsrabatt angeboten wird, wenn Du daf√ľr die K√ľndigung zur√ľckziehst. Hier musst Du selbst entscheiden: Reicht die restliche Laufzeit des Vertrags noch aus, um erneut rechtzeitig zu k√ľndigen? Oder ist Dir das zu viel Aufwand? Wir empfehlen, den Rabatt mitzunehmen, aber einen Kalendereintrag zu machen und nach Ablauf des Rabatts erneut zu k√ľndigen.

Sonderfall: K√ľndigung bei Telef√≥nica wegen Umzug ins Ausland

  • Wenn Du aus Deutschland wegziehst, aber noch einen laufenden Vertrag bei o2 hast, kannst Du Deinen Tarif vorzeitig k√ľndigen. Damit sparst Du unter Umst√§nden etwas Geld, musst aber pauschal die Grundgeb√ľhr f√ľr 3 Monate bezahlen.
    • Auf der Website von o2 findest Du das Formular „K√ľndigung – Umzug ins Ausland“
    • F√ľge die Abmeldebest√§tigung des bisherigen und eine Anmeldebescheinigung f√ľr den neuen Wohnsitz hinzu.
    • Sende die K√ľndigung an die oben genannten Adressen.

Nach der K√ľndigung: Wie geht es weiter?

  • Einige Tage nach dem Eingang der K√ľndigung sollte bei Dir die schriftliche Best√§tigung eingehen. Bleibt dies aus, sei hartn√§ckig und frage bei der Kundenbetreuung von Telef√≥nica nach, ob Dein Vertrag auch wirklich gek√ľndigt ist.
  • Das Beendigungsdatum Deines o2-Handyvertrags siehst Du in der Rechnung und nat√ľrlich auch in der K√ľndigungsbest√§tigung. Mach Dir etwa drei Wochen davor ein Kreuzchen im Kalender, um Dich auf die Suche nach einem neuen Vertrag zu machen. Ein Neuvertrag mit Handy ist in der Regel die g√ľnstigste Variante.
  • Generell ist ein Anbieterwechsel kurz vor Ablauf der Vertragslaufzeit am besten. In unserem Tarif-Vergleich findest Du stets hochaktuell die besten Angebote sortiert nach den Kosten.
  • Plane bis zu zwei Wochen f√ľr die Rufnummernmitnahme ein, ein paar Tage sollten es mindestens sein.
F√ľr die eigentliche K√ľndigung sind keinerlei Angaben zum K√ľndigungsgrund erforderlich. Sollte Dich Dein Anbieter deswegen kontaktieren, bist Du nicht zur Auskunft verpflichtet – er muss Deine K√ľndigung auch so akzeptieren!

Vorlage f√ľr die K√ľndigung bei Telef√≥nica/o2

Profilbild von Daniel
Der Tarif-Nerd Daniel ist seit 2019 bei Handyhase. Was f√ľr andere ein staubtrockenes Thema ist, saugt der geb√ľrtige Hesse auf wie ein Schwamm. Daniel hat zwar unglaublich viele Interessen; Tarife, Netze und Technik sind ihm aber seit 2009 bei mehreren Telekommunikationsportalen zur Berufung geworden. Man sagt, er habe mehr SIM-Karten in seiner Sammlung als ein durchschnittlicher Handyshop.
Kommentare (1)

Think Zonk 27.10.2020, 22:12

Richtig Geld sparen lässt sich, wenn man sich einen Folgevertrag machen lässt.
Allerdings braucht man daf√ľr Seelenruhe wenn das Vertragsende naht. Die ersten zwei Angebote kann man entspannt ausschlagen. Erst dann kommen die "echten" Preise wie bei billig-Anbietern

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