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Kündigen in einfachen Schritten!

Telekom-Handyvertrag kündigen: So geht es – mit Vorlage für das Kündigungsschreiben

Ein Handyvertrag endet nicht automatisch. Daher solltest Du immer so schnell wie möglich kündigen, um Geld zu sparen. Wie das bei der Telekom (D1) klappt, zeigen wir Dir hier.

Kündigung Handyvertrag Telekom - So geht's

T-Mobile: Vertrag oder Prepaid online kündigen

  • Komfortabel online erledigen: Bei der Telekom kannst Du über ein Kündigungs-Formular auf telekom.de kündigen. Dies funktioniert sowohl für Vertragstarife als auch für Prepaid-Karten! Wenn Du Dich einloggst, sind viele Felder schon ausgefüllt. Ergänze die restlichen Angaben und klicke auf „Senden“. Die Kündigungsbestätigung erhältst Du in den darauffolgenden Tagen per E-Mail.
  • Geschäftskunden: Wer einen gewerblichen Vertrag hat, kann online das Kündigungs-Formular für Firmen verwenden.
  • Kündigung wegen Todesfall: Ist ein Angehöriger gestorben, dürfen Erben im Namen des Vertragspartners Verträge kündigen oder übernehmen. Die Telekom hat ein Online-Formular für die Kündigung wegen eines Todesfalls. Es wird eine Sterbeurkunde, das Testament oder ein Erbschein benötigt.
Hast Du allgemeine Fragen zur Kündigung eines Handyvertrags oder benötigst weitere Tipps? Dann schau Dir unbedingt unseren Ratgeber zur Handyvertrag-Kündigung an! Hier erfährst Du auch, wie man bei den anderen Anbietern kündigt.

D1-Tarif kündigen: Auch per Brief bei T-Mobile möglich

  • Natürlich kannst Du bei der Telekom ganz klassisch per Post kündigen. Nutze hierfür unsere Vorlage unten hier auf dieser Seite. Neben Name, Anschrift und Rufnummer  ist die Angabe von Kundenkonto, Buchungskonto oder Kundennummer wichtig. Die SIM-Kartennummer ist entgegen mancher Internet-Ratgeber nicht von Bedeutung.
  • Schicke die Kündigung per Brief an die Adresse:

Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn

  • Häufig ist zu lesen, bei der Telekom (D1) könne man noch per Fax kündigen. Dies ist jedoch wegen geringer Nutzung eingestellt worden.
Die meisten Telekom-Handyverträge haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Zudem muss die Kündigung spätestens 3 Monate vor Vertragsablauf eingehen, sonst gibt es eine automatische Vertragsverlängerung um 12 Monate. Beende den Vertrag also am besten so früh wie möglich – am besten ist es sogar, Du kündigst gleich nach der Vertragsaktivierung!

Nach der Kündigung: Wie geht es weiter?

  • Einige Tage nach dem Eingang der Kündigung sollte bei Dir die schriftliche Bestätigung eingehen. Bleibt dies aus, bleib hartnäckig und frage bei der Kundenbetreuung der Telekom nach, ob Dein Vertrag auch wirklich gekündigt ist.
  • Das Beendigungsdatum Deines Telekom-Handyvertrags siehst Du in der Rechnung und natürlich auch in der Kündigungsbestätigung. Mach Dir etwa drei Wochen davor ein Kreuzchen im Kalender, um auf die Suche nach einem neuen Vertrag zu machen. Ein Neuvertrag mit Handy ist in der Regel die günstigste Variante.
  • Generell ist ein Anbieterwechsel kurz vor Ablauf der Vertragslaufzeit am günstigsten. In unserem Tarif-Vergleich findest Du stets hochaktuell die besten Angebote sortiert nach den Kosten.
  • Plane bis zu zwei Wochen für die Rufnummernmitnahme ein, ein paar Tage sollten es mindestens sein.
Bei der Kündigung sind keinerlei Angaben zum Kündigungsgrund erforderlich. Sollte Dich Dein Anbieter deswegen kontaktieren, bist Du nicht zur Auskunft verpflichtet – er muss Deine Kündigung auch so akzeptieren!

Vorlage für die Kündigung bei der Telekom

Daniel
Redaktion Daniel

Daniel ist einer der jüngsten Neuzugänge bei Handyhase.de, fühlte sich aber vom ersten Tag an zuhause. Der gebürtige Hesse hat zwar unglaublich viele Interessen, hat sich aber ganz tief ins Thema Mobilfunk reingekniet. Seit über 10 Jahren ist Daniel für Telekommunikationsportale unterwegs. Verbraucherthemen und Technik an sich haben ihn aber schon immer begeistert.

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