Display-Probleme beim Galaxy S24: Samsung kündigt Update an

Das Samsung Galaxy S24 Ultra hat anscheinend Display-Probleme, vor allem bei Grautönen. Auch das S24 Plus könnte betroffen sein. (Bild: Handyhase.de)

Mittlerweile stehen das Galaxy S24 Ultra sowie auch das Samsung S24 und das S24 Plus offiziell in den Regalen. Bereits vergangene Woche wurden einige Modelle – je nach Lieferzeit der Galaxy S24-Serie – frisch an Käuferinnen und Käufer versendet. Bei Android-Hilfe im Forum wurden aber kurz darauf erste Display-Probleme laut, die nicht gerade wenige Menschen betreffen.

Samsung hatte daraufhin im hauseigenen Forum bereits mitgeteilt, an einer Lösung zu arbeiten. Nun gibt es eine Stellungnahme, die ein offizielles Update verspricht, dass schon bald erscheinen soll.

Update: „Lebhafteres“ Display und Kameraverbesserungen geplant

In der Meldung heisst es daher, dass der südkoreanische Hersteller noch diesen Februar 2024 mit einem Update auf die im Netz aufgetauchten Display-Probleme reagieren will. Allerdings geht Samsung nicht direkt auf die Problematik ein, sondern schildert lediglich neue Einstellungsmöglichkeiten für „lebendigere Farben“ beim Display.

Zudem soll das Update auch Verbesserungen bei der Kamera mit sich bringen. Auch hier geht der Hersteller nicht ins Detail und nennt lediglich Optimierungen beim Zoom, Portraitmodus oder auch für Nachtaufnahmen.

(31. Januar) Grautöne mit Artefaktdarstellung – Auch wir sind betroffen!

Wie aus der Umfrage hervorgeht haben Stand jetzt mit über 27% der Abstimmungen mehr als ein Viertel der Nutzenden eines Samsung Galaxy S24-Modells Probleme mit dem Display und angezeigten Grautönen. Betroffene beschreiben die Darstellung als „grizzelig“, „verrauscht“ oder auch „blass“.

Neben vielen S24-Ultra-Geschichten tauchen aber auch zunehmend in dem Beitrag Meldungen zum Galaxy S24 Plus auf. Auch hier wird auf eine verschwommene Anzeige aufmerksam gemacht. Eine andere Person berichtet wiederum von einem Verschwinden der Probleme nach längerer Nutzung.

Die Lage ist also aktuell etwas undurchsichtig (Entschuldigung fürs Wortspiel).

Es ist schwer unter einer Kamera festzuhalten, aber auch wir können das „grisseln“ des Nutzers aus dem Forum bei uns erkennen. (Bild: Handyhase.de)

Aber auch unser redaktionelles Testgerät des Galaxy S24 Ultra weist dieses Display-Problem in Teilen auf. Vor allem bei sehr hoher Helligkeit scheinen sich viele weiße Pixel in die Darstellung zu mischen und so bei gräulichen Inhalten für das oben genannte „grisseln“ zu sorgen. Wir haben das Display des S24 Ultra dafür einmal unter einen Mikroskopaufsatz gelegt.

Samsung arbeitet bereits an dem Problem

Mittlerweile hat sich aber auch Samsung zum Thema geäußert und bestätigt das Display-Problem einiger Galaxy S24-Modelle. Der Hersteller arbeite laut eigener Aussage bereits unter Hochdruck an einer Lösung. Wir gehen mal in der nächsten Zeit von einem Software-Update aus, welches Du dann wohl auch dringend aufspielen solltest. Einen Zeitpunkt für die Lösung nannte Samsung aber noch nicht.

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