Das alles kann die Sprachbox

Telekom Mailbox abhören, ausschalten und aktivieren: Mobilbox-Funktionen der Telekom im Überblick

Du hast einen Anruf in einem Magenta-Mobil-Tarif der Telekom verpasst? Dann kannst Du die Telekom Mailbox abhören. Die Telekom stellt mit der Mobilbox für Handys einige zusätzliche Optionen zur Verfügung. So kannst Du die Sprachbox abschalten, zum Beispiel, um hohe Kosten im Ausland zu vermeiden. Oder Du konfigurierst die Mailbox der Telekom und lässt diese früher oder etwas später rangehen.
Mailbox

Du kannst Die die Telekom Mobilbox einfach konfigurieren: Ausschalten (Deaktivieren) oder einschalten (aktivieren) (Bild: ClipDealer)

Mit folgenden Fragen zur Telekom Mailbox haben wir uns beschäftigt:

  • Wie kann ich die Telekom-Handy-Mailbox abhören?
  • Wie kann ich meine T-Mobile Mailbox Ansage ändern?
  • Was kostet die Mobilbox Pro?
  • Wo finde ich eine Bedienungsanleitung für die Telekom Sprachbox?
  • Wie kann ich die Mailbox der Telekom aktivieren?
  • Wie kann ich direkt auf die T-Mobile Mailbox anrufen?

Telekom Mailbox abfragen, deaktivieren, anschalten und konfigurieren

Wir verraten, wie Du die einzelnen Funktionen der Telekom Mailbox nutzen kannst. Dazu verwendest Du entweder eine Kurzwahl aus vier Ziffern oder aber einen sogenannten USSD-Code. Letzterer besteht aus einer Kombination aus Ziffern und Sonderzeichen wie »*« und »#«, der sofort die jeweilige Option aktiviert oder deaktiviert.

Per Kurzwahl zur Telekom Mobilbox

Sowohl die Kurzwahl als auch den Code gibst Du über die Wählen-Tastatur des Smartphones oder Handys ein und bestätigst die Eingabe über die Hörer-Taste. Also so, als würdest Du einen ganz normalen Anruf tätigen.

Die Kurzwahl führt Dich in das Telekom-Mobilbox-Menü, während der USSD-Code dafür sorgt, dass die Wunschoption sofort aktiv wird. Du wirst mit einer Meldung auf dem Display darüber informiert.

Telekom Mailbox anrufen und Nachrichten abhören

Die Telekom informiert Dich in der Regel, wenn ein neuer Anruf in Deiner Abwesenheit eingetroffen ist. Doch wie lässt Du Dich mit der Mailbox Deines Handys verbinden? Wie kommst Du an die eingegangenen Sprachnachrichten heran?

Nutze dazu die Kurzwahl, die für Handytarife der Telekom gilt. Die Kurzwahl 3311 verbindet Dich sofort mit der Mobilbox. Dort werden alle eingegangenen Nachrichten nacheinander abgespielt. Sobald Du alle neuen Nachrichten auf der Mailbox abgehört hast, stehen Dir über die Bandansage weitere Optionen zur Verfügung. So kannst Du einzelne Nachrichten löschen oder aber wiederholen.

Telekom Mailbox deaktivieren

Klar, innerhalb der Europäischen Union telefonierst Du mittlerweile zum Inlandspreis, schließlich gilt EU-Roaming. Das gilt auch für Mailbox-Abfragen. Wenn Du Dich jedoch außerhalb der Europäischen Union aufhältst, dann kann die Mailbox-Abfrage teuer werden. Je nach Länderzone wird die Minute mit mehreren Euro berechnet.

Mit dem Code ##002# ist das Abschalten der Mobilbox ganz einfach. Achte unbedingt darauf, den vollständigen Code einzutippen − und die Sonderzeichen nicht zu vergessen. Sobald es geklappt habt, wirst Du per Sofortnachricht auf dem Handy-Display darüber informiert.

Die Mailbox der Telekom wird nicht grundsätzlich ausgeschaltet. Der Code deaktiviert Rufumleitungen. Damit ist die Magenta-Mobilbox zwar noch aktiv, aber schlicht und ergreifend nicht mehr erreichbar.

Wenn Du ohnehin gerade im Sprachmenü der Mailbox bist  und eingegangene Nachrichten abfragst, kannst Du die Mailbox übrigens auch über das Sprachmenü abschalten.

Telekom Mailbox einschalten mit Kurzwahl-Code

Du bist wieder zu Hause angekommen und möchtest die Telekom Mailbox einschalten? Auch dann kannst Du den Hinweisen im Sprachmenü folgen.

Etwas einfacher ist der passende USSD-Code. Dieser lautet **62*3311#.

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Telekom Mobilbox Pro: Erweiterter Mailbox-Service

Die Telekom bietet mit der Mobilbox Pro einen weiteren Service an. In der eigenen Pro-App werden zum Beispiel alle Anrufe übersichtlich aufgelistet, sodass Du gezielt die gewünschte Nachricht aus der Liste auswählen und abhören kannst. Auch wenn die Bezeichnung »Pro« anderes vermuten lässt: Der Service ist kostenlos.

Telekom Mobilbox einrichten und konfigurieren

Über die Kurzwahl 3311 kannst Du Dir die verschiedenen Optionen anhören, um die Telekom Mailbox einzurichten. So kannst Du einzelne Nachrichten pausieren und wiederholen, löschen oder den Anrufer sofort zurückrufen. Außerdem kannst Du Rufumleitungen einrichten, einen Begrüßungstext aufsprechen oder eine Geheimzahl für den Mobilbox-Zugriff festlegen.

Eine gute Übersicht der einzelnen Optionen findest Du in der Service-PDF der Telekom.

Wann soll die Telekom Mailbox rangehen? Handy wie lange klingeln lassen?

Brauchst Du mehr Zeit, um Anrufe entgegenzunehmen? Oder soll die Mailbox der Telekom früher rangehen?

  • Leg selbst fest, wann die Mobilbox einen Anruf entgegennimmt.

Normalerweise springt die Mobilbox nach 15 Sekunden an. Das Zeitintervall kannst Du selbst einstellen. Dabei sind Zeitabstände zwischen 5 Sekunden und 30 Sekunden möglich. Der dazu notwendige USSD-Code ist in zwei Teile unterteilt. Festgelegt ist die **61*3311**. Anschließend hängst Du die gewünschte Zeit in Sekunden an, zum Beispiel 30#, wenn die Mailbox nach 30 Sekunden rangehen soll.

So lässt Du die Telekom Mobilbox früher oder später rangehen:

  • nach 5 Sekunden: **61*3311**5#
  • nach 30 Sekunden: **61*3311**30#

Nicht vergessen: Nach Code-Eingabe die Hörer-Taste betätigen, um die Option zu aktivieren.

Sobald es funktioniert hat, bekommst Du eine kurze Nachricht auf das Handy-Display. Diese lautet zum Beispiel: »Anrufweiterleitung, Registrierung erfolgreich«. Sobald Du die Meldung mit »Ok« bestätigst, ist die Einrichtung der Mailbox abgeschlossen.

Die Informationen auf dieser Seite wurden am 1.12.2017 zusammengetragen und das letzte Mal am 7.12.2017 bearbeitet. Sie können sich mittlerweile verändert haben.

Profilbild von Marleen
Die Technik- und Mobilfunk-Expertin Marleen ist bereits seit 2009 kein unbeschriebenes Blatt mehr in der Branche. Nach dem Studium der Information- und Medientechnik absolvierte sie ein Volontariat bei einem großen Telekommunikationsmagazin und verblieb dort auch 9 Jahre. Bereits dort hatte sie ersten Kontakt mit Schnäppchen. Seit November 2017 ist Marleen als Chefredakteurin bei Handyhase.de tätig.

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