Was taugt der neue Handyshop?

Handyhelden Erfahrungen, Bewertungen und Kunden-Meinungen im Überblick

Konkurrenz belebt bekanntlich das Geschäft. Ende April 2025 betrat mit Handyhelden ein neuer Anbieter den ohnehin schon hart umkämpften Markt. Hinter dem Namen steckt allerdings kein Unbekannter, schon gar nicht ein kleines Unternehmen. Doch wie fallen die Bewertungen und Erfahrungen zu Handyhelden aus? Wir fassen für Dich alle wichtigen Informationen und Hintergründe über den Newcomer zusammen.

Handyhelden Erfahrungen

Zu Handyhelden

Das Wichtigste in Kürze

  • Der neue Anbieter Handyhelden startete Ende April 2025 in Deutschland.
  • Er stammt von dem niederländischen Unternehmen MobielWerkt B.V, das auch Gomibo betreibt.
  • Derzeit sind ausschließlich SIM-only-Tarife verfügbar, das Angebot soll aber ausgebaut werden.

Was ist Handyhelden?

Schon in unserer News zum Start von Handyhelden fiel der Name MobielWerkt B.V. Das Unternehmen ist die Muttergesellschaft der Handyhelden. Die hat ihren Sitz in den Niederlanden und ist dort seit knapp 20 Jahren aktiv, bekannt und geschätzt als Anbieter von Mobilfunkprodukten sowie -dienstleistungen wie Handyverträgen. In unserem Nachbarland ist unter anderem die MobielWerkt-Marke Belsimpel.nl vielen Kunden vertraut, 2020 erfolgte eine Expansion ins europäische Ausland – unter dem Namen Gomibo. Dieser Shop ist auch für uns Handyhasen kein Unbekannter.

Letztlich handelt es sich bei Handyhelden um eine weitere Marke von MobielWerkt B.V., die ähnlich konzipiert ist wie Belsimpel.nl. Ein Vergleich mit der niederländischen Seite zeigt auffällige Parallelen und dürfte andeuten, wohin die Reise von Handyhelden gehen wird.

Die Ähnlichkeiten mit belsimpel sind nicht zufällig. (Screenshot)

Die Ähnlichkeiten mit belsimpel sind nicht zufällig. (Screenshot)

Zum Start gibt’s bei den Handyhelden ausschließlich SIM-only-Tarife der freenet-Tochter Klarmobil. Ohnehin scheint freenet eng mit dem neuen Shop verwoben zu sein, wird etwa im Impressum von Trusted Shops erwähnt. Und auch die Farbgestaltung von Handyhelden weist interessante parallelen zum freenet-Markenkosmos auf. Alles nur Zufall?

Wie auch immer, laut eigenen Aussagen wird es nicht bei Klarmobil-Tarifen bleiben: Wahrscheinlich werden zeitnah viele weitere Mobilfunktarife anderer Anbieter ins Portfolio aufgenommen.

Offiziellen Aussagen zufolge setzt Handyhelden seinen Schwerpunkt auf „Tarife zu Bestpreisen in allen Netzen“. So hat man preisbewusste Nutzer im Visier, die Wert auf „Leistung, Flexibilität, Kundenservice und ein einfaches Online-Erlebnis“ legen.

Handyhelden: Welche Tarife gibt es?

Bereits zum Launch der Plattform am 29. April 2025 war klar zu erkennen: Handyhelden bietet Tarife in allen Netzen. Egal, ob Telekom, Vodafone oder O₂ – Du hast die Wahl. Ähnlich wie bei anderen Anbietern nutzt Du Filter-Funktionen, um das für Dich beste Angebot zu finden. Auch nach Höhe des Datenvolumens, Vertragslaufzeit oder monatlichem Preis kannst Du sortieren.

Hinter jedem Tarif steht ein anderer Provider, Handyhelden selbst bietet als Reseller nicht direkt Verträge an. Durch Kooperationen können sich allerdings die Preise im Vergleich zu dem eigentlichen Anbieter unterscheiden. Kennst Du ja bereits aus anderen Handyshops.

Zwar gibt’s bisher nur SIM-only-Tarife, im nächsten Schritt sollen aber Verträge mit Smartphones und weiterer Hardware folgen. Das Angebot wird also kontinuierlich ausgebaut.

Handyhelden Bewertungen

Da Handyhelden noch neu am Markt ist, findest Du bisher keine Meinungen und Kritiken bei den typischen Bewertungsportalen.  Das dürfte sich in den kommenden Monaten ändern. Bis dahin lohnt sich ein Blick auf die involvierten Unternehmen. In unserem Beitrag zu den Gomibo Erfahrungen attestierten wir dem ebenfalls zu MobielWerkt B.V. gehörenden Schwester-Portal eine gute Wertung.

Empfehlenswert ist es ebenfalls, bei den bei Handyhelden zur Verfügung stehenden Tarifen nach dem verantwortlichen Anbieter zu schauen. Den findest Du heraus, sobald Du das bei jedem Vertrag verfügbare Produktionsinformationsblatt aufrufst. Handelt es sich dabei zum Beispiel um Klarmobil, empfehlen wir unseren Artikel zu den Klarmobil Erfahrungen.

Aber es sei betont: Letztlich muss sich Handyhelden selbst noch behaupten. Auch, weil der noch junge Anbieter einen eigenen Kundenservice anbietet und eine hohe Servicequalität verspricht. Sechs Tage pro Woche ist dieser bis 21 Uhr erreichbar. Zudem ist von Next-Day-Delivery bei Bestellungen bis 12:30 Uhr und einer 30-tägigen kostenlosen Stornierung die Rede.  Ob das alles so klappt, wie es versprochen wird? Das zeigen die kommenden Monate.

BewertungsportalBewertung
Trustpilotkeine Bewertungen
Trusted Shopsnoch keine Bewertungen

Die Bewertungen aktualisierten wir zuletzt im April 2025.

Deine Erfahrungen

Du kennst Handyhelden bereits und konntest mit dem Anbieter Erfahrungen sammeln? Teile diese gerne mit uns und anderen Lesern. Nutze unseren Kommentarbereich unter diesem Artikel. Danke für Deine Perspektive.

⭐ Handyhelden bewerten

Handyhelden: Vorteile & Nachteile im Check

Derzeit lässt sich noch nicht einschätzen, wie gut der Service und wie hoch die Kundenzufriedenheit letztlich sind. Aber schon jetzt finden sich erste Vorteile und Nachteile.

Vorteile
  • Eigener Kundenservice
  • Etablierter Anbieter (Gomibo) steckt dahinter
  • Erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen
  • Next Day Delivery möglich
  • attraktive Preise
  • Angebote in allen Netzen
Nachteile
  • bisher unbekannter Anbieter
  • derzeit nur Tarife von Klarmobil
  • Zu Beginn ausschließlich SIM-only

Zu Handyhelden

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Profilbild von Sven Wernicke
Denkt Sven an sein erstes eigenes Handy, fühlt er sich alt: Das Siemens S6 war 1996 aber echt nicht schlecht. Um diese Zeit herum bastelte er simple Webseiten mit Microsoft Frontpage und schrieb erste Texte für eigene Projekte. Am Interesse für Telefone, Trends und technische „Spielzeuge“ hat sich nichts geändert. Seit 2005 ist Sven freiberuflich als Blogger, Redakteur, Berater tätig. Und hat nach wie vor viel Spaß am Tippen.

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