Vodafone Mailbox anrufen, ausschalten und aktivieren: Die wichtigsten Funktionen der Vodafone-Sprachbox
Vodafone Mailbox abhören, ausschalten, aktivieren und einrichten
Wie funktioniert die Mailbox von Vodafone? Grundsätzlich gibt es zwei Wege, die Mailbox zu erreichen und Einstellungen vorzunehmen. Entweder navigierst Du über die Kurzwahl zum Mailbox-Menü und folgst dort der Sprachansage. Oder Du verwendest den GSM-Code, um einzelne Einstellungen sofort und ohne Umweg vorzunehmen. Damit kannst Du zum Beispiel die Vodafone-Mailbox ausschalten, ohne erst das Menü aufzurufen.
Kurzwahl und Code tippst Du über die Wahl-Tastatur Deines Smartphones oder Handys ein und bestätigst die Eingabe über die Hörer-Taste. Die Einstellungen funktionieren also im Prinzip wie ein klassischer Anruf.
Wichtiger Hinweis: Nutzt Du einen USSD-Code, dann berücksichtige unbedingt auch die Sonderzeichen. »*« und »#« gehören mit zum Code, müssen also mit eingetippt werden, damit es funktioniert.
Weitere Tipps zur Mailbox holst Du Dir auch in den Vodafone FAQ ab.
Vodafone Mailbox abhören, Sprach-Nachrichten abfragen
Du bekommst in der Regel einen Hinweis, sobald eine neue Nachricht auf der Mailbox eingegangen ist. Aber wie fragst Du die Mailbox ab? Am schnellsten gelangst Du über die Kurzwahl in Deine Vodafone-Mobilbox.
Über die Kurzwahl 5500 erreichst Du sofort Deine Mailbox und kannst alle hinterlassenen Sprachnachrichten nacheinander abhören. Im Anschluss daran kannst Du Dir weitere Optionen ansagen lassen. Etwa bereits gehörte Nachrichten wiederholen oder diese löschen.
Vodafone Mailbox ausschalten
Wenn Du einfach Deine Ruhe haben möchtest, ohne zahlreiche eingegangene Mailbox-Nachrichten zu befürchten oder – noch wichtiger − wenn Du Dich außerhalb der EU aufhältst und hohe Kosten aufgrund der Mailbox-Abfrage vermeiden möchtest, lohnt es sich, die Mailbox von Vodafone zu deaktivieren.
In der Europäischen Union gilt ja der regulierte Roaming-Tarif, das bedeutet, dass Du Deine Mailbox kostenfrei abfragen kannst. Teuer wird es hingegen in den USA, in der Schweiz, im Türkei-Roaming oder generell auf Fernreisen außerhalb von Europa, was eben auch für das Roaming in Grenznähe gilt.
Wer die Vodafone Mailbox noch vor Reiseantritt deaktiviert, kann also beruhigt in den Urlaub starten.
Nutz dazu den Code ##002#. Damit werden grundsätzlich alle Rufumleitungen abgeschaltet. Das heißt: Nach wie vor ist die Mailbox eingeschaltet, kann aber nicht mehr erreicht werden.
- Wenn Du Dich ohnehin gerade im Sprachmenü unter der 5500 befindest, kannst Du die Mailbox auch mit der Kombination 272# abschalten.
Vodafone Mailbox einschalten
Hast Du die Mailbox nur zeitweise deaktiviert, dann willst Du bestimmt bald wieder die Vodafone Mailbox einschalten. Über das Sprachmenü kannst Du die Einstellung vornehmen. Oder Du tippst direkt den jeweiligen USSD-Code ein.
- Wenn Du Dich ohnehin gerade im Sprachmenü unter der 5500 befindet, kannst Du die Mailbox auch mit der Kombination 271# einschalten.
Besonderheiten für die CallYa Mailbox (Prepaid)
Für den Prepaid-Tarif CallYa gelten andere Regeln. Hier lässt sich die Mailbox allein über die Anrufumleitung steuern.
Alle wichtigen Infos dazu gibt es auf einer Extra-Seite.
Aktuelle Vodafone-Angebote
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Vodafone ProfiMailbox: Erweiterter Sprachbox-Service
Für weitere Funktionen gibt es die Vodafone Profi-Mailbox. Damit lässt Du Dich zum Beispiel an weiteren Anschlüssen benachrichtigen, wenn Sprachnachrichten auf der Mailbox eingehen. Anders als die Telekom-Mailbox-Pro ist die Profi-Mailbox von Vodafone jedoch kostenpflichtig (ab rund 5 Euro monatlich) und steht nicht in allen Tarifen von Vodafone zur Verfügung.
Details zur Profi-Mailbox von Vodafone bekommst Du im zugehörigen Info-Dok mit der Nummer 316 (als PDF).
Vodafone Mobilbox einstellen, einrichten und konfigurieren
Über die Mailbox-Kurzwahl 5500 kannst Du Dir die unterschiedlichen Möglichkeiten anhören, um die Vodafone Mailbox nach Deinen Wünschen zu konfigurieren. Unter anderem kannst Du abgehörte Nachrichten wiederholen und abspeichern oder löschen. Auch das Vorwärts- und Rückwärtsspulen ist möglich. Zu den weiteren Einstellungen gehören außerdem das Ändern der Geheimzahl oder das Aufnehmen eines individuellen Begrüßungstextes.
Alle Menü-Optionen stellt Vodafone im Info-Dok 314 als PDF zur Verfügung.
Wann soll die Vodafone Mailbox rangehen? Handy wie lange klingeln lassen?
Geht Dir die Mailbox generell zu schnell ran, kannst Du das Zeitintervall selbst einstellen. So kannst Du Dir mehr Zeit lassen, um Anrufe anzunehmen. Oder eben im umgekehrten Fall die Mailbox früher rangehen lassen.
- Leg fest, wann die Mobilbox einen eingehenden Anruf entgegennimmt.
Normalerweise geht die Sprachbox nach 20 Sekunden ran. Möchtest Du das Zeitintervall selbst einstellen, dann kannst Du selbst festlegen, ob die Mailbox nach 5, 10, 15, 20 oder 30 Sekunden rangehen soll. Am einfachsten klappt es über den USSD-Code. Dieser ist in zwei einzelne Teile unterteilt. Festgelegt ist die **61*5500**. Anschließend legst Du das Zeitintervall fest und schließt den Code mit »#« ab.
So lässt Du die Vodafone-Mobilbox früher oder später rangehen:
- nach 10 Sekunden: **61*5500**10#
- nach 30 Sekunden: **61*5500**30#
Vergiss nicht, die Eingabe des Codes mit der Hörer-Taste zu bestätigen. Erst dann wird die Eingabe aktiv.
War die Einstellung erfolgreich, dann wird Dir eine Meldung auf dem Handy-Display angezeigt. Zum Beispiel: »Anrufweiterleitung, Registrierung erfolgreich«. Sobald Du die Meldung mit »Ok« bestätigst, ist die Konfiguration der Vodafone-Mailbox beendet.
Die Informationen auf dieser Seite wurden am 1.12.2017 zusammengetragen und das letzte Mal am 04.06.2023 bearbeitet. Sie können sich mittlerweile verändert haben.
Axel Weber 25.04.2023, 11:31
Meine Mailbox geht sofort ran. Die Einstellung durch den**61*5500**30# funktioniert nicht.
Was für Möglichkeiten habe ich noch?
Daniel M. 25.04.2023, 12:21
Hallo Axel, Du kannst auch versuchen, die Mailbox über Dein Handy zu konfigurieren. Mehr Tipps dazu findest Du hier: https://www.handyhase.de/magazin/tipps-zur-mailbox/
Statt des o. g. Steuerungscodes kannst Du auch diesen verwenden:
**61*+49172501234567**30# + Sendetaste
Diese Code sollte auch funktionieren, wenn z. B. eine Art Drittanbietersperre aktiviert ist.
Weitere Informationen gibt es bei Vodafone:
https://www.vodafone.de/infofaxe/374.pdf
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-mailbox.html
Sollte das alles nicht klappen, kontaktiere am besten mal die Kundenbetreuung von Vodafone. Die kann sicherlich das Problem genau identifizieren und Dir weiterhelfen.
Bernd 02.09.2022, 22:28
Hallo, ich habe die Twin-SIM card von Vodafone. Es läutet aber nur eines der beiden Handys, trotzdem dass beide eingeschaltet sind. Woran kann das liegen?
Danke für Deine Hilfe!
Marcus 05.09.2022, 14:23
Hallo Bernd,
es kann sein, dass eine Fehlkonfiguration vorliegt, daher hier noch mal der Link zum Vodafone InfoDok: https://www.vodafone.de/infofaxe/522.pdf
Falls nicht die Konfiguration Ursache Deines Problems sein sollte, bitten wir Dich, direkt mit Vodafone Kontakt aufzunehmen.
Kraudelt 11.08.2022, 12:12
Ich möchte den normalen Anrufbeantworter nutzen, wie kann ich den bei Vodafone abmelden?
Daniel M. 11.08.2022, 12:52
Hi Kraudelt,
Du kannst die Vodafone Mailbox mit ##002# oder über das Sprachmenü unter der Kurzwahl 5500 abschalten.
https://www.handyhase.de/magazin/vodafone-mailbox/#vodafone-mailbox-ausschalten
Viele Grüße
Daniel | Handyhase.de