fraenk Auslandstelefonie endlich verfügbar

Im Mai 2024 wird für die Smartphone-SIM-Karten von fraenk Auslandstelefonie freigeschaltet. (Bild: fraenk)

Schon im Vorfeld war eine Info-Mail über den Start der Leistung „Mitte Mai“ in Umlauf. Damit wird es möglich, gegen Aufpreis auch aus Deutschland heraus ins Ausland anzurufen und dorthin SMS zu schicken. Automatisch kannst Du das aber nicht nutzen. Du musst es erst aktivieren. Möglich ist das seit 07.05.2024.

Was kostet bei fraenk Auslandstelefonie?

Laut Preisliste berechnet fraenk für einen Anruf ins Ausland 0,20 € pro Minute und für eine über die deutschen Landesgrenzen hinaus versendete SMS 0,05 €. Die Preise gelten für die EU-Ländergruppe. Für andere Teile der Welt hat fraenk Auslandstelefonie nicht im Programm.

Diese Kosten fallen demnach zusätzlich zu der Flatrate an, die Du bei fraenk gebucht hast. Bisher setzt der Anbieter auf Festpreise.

• Los geht es ab 10 Euro monatlich. Dafür erhältst Du 12 GB Highspeed-Datenvolumen sowie eine Telefonie- und SMS-Flat im Telekom-Netz.
• Weiteres Datenvolumen lässt sich gestaffelt für 5-Euro-Pakete hinzubuchen. Je nach gebuchten Nutzungszeitraum gibt es dafür 2, 7 oder 24 GB obendrauf.
• Zudem kannst Du Dein Volumen durch Mitgliederwerbung aufstocken. Im Zuge des Programms fraenk for friends erhältst Du bis zu 4 GB extra, wenn Du einen Einladungscode an jemanden verschickst.

Die gebuchten Leistungen kannst Du auch nutzen, wenn Du Dich im EU-Ausland sowie der Schweiz aufhältst. Von dort aus sind Anrufe und SMS in wiederum andere Länder möglich, ohne dass Du etwas dafür extra zahlst. So sieht es das EU-Roaming vor.

Hingegen Anrufe und SMS von Deutschland aus ins Ausland – das schloss fraenk bisher aus. So wollte der Provider die Tarifkonditionen übersichtlich halten und unkalkulierbaren Zusatzkosten vorbeugen. So lautete bisher das Werbeargument.

Diese Haltung zur Tarifgestaltung hat sich nun geändert. Gerüchte, dass fraenk Auslandstelefonie gestatten könnte, gibt es schon länger. Nun wird es konkret.

Ab wann und für wen kommt bei fraenk Auslandstelefonie?

Dass die neuen Preise seit Februar veröffentlicht sind, hieß bisher leider noch nicht, dass Du bei fraenk Auslandstelefonie nutzen konntest. Der Anbieter hat das Feature nur testweise auf Anfrage einzelner Kundinnen und Kunden im Service-Chat oder über die Hotline freigeschaltet. Darauf wies uns Handyhase-Leser „Flori“ in seinem Kommentar unter diesem Artikel hin.

Nun vermeldet eine Info-Mail von fraenk, dass das Feature für die gesamte Kundschaft seit 07.05.2024 verfügbar ist. Das musst Du dazu wissen:

• Los geht es ab 07.05.2024.
• Wichtig: Nutzen kann die Auslandstelefonie nur, wer sie aktiv freischaltet. Das erledigst Du in der fraenk-App unter „Tarif anpassen“. Automatisch ist die Funktion nicht aktiv.
• Achtung: Auch ausländische Sonderrufnummern sind nach der Aktivierung erreichbar. Deren Gebühren können deutlich höher liegen, als das, was fraenk für übliche Verbindungen aufruft. Nur deutsche Sonderrufnummern bleiben weiterhin gesperrt.
• Kosten, die durch Auslandstelefonate und -SMS anfallen, listet fraenk auf der nächsten Rechnung in der App auf.

In dieser Info-Mail an die Kundschaft erklärt fraenk Auslandstelefonie bald für alle verfügbar zu machen. (Screenshot: Handyhase.de)

Mit der Auslandstelefonie arbeitet die Telekom-Discountmarke ein weiteres, lang ersehntes Feature auf der Wunschliste der Kundschaft ab. Darauf stand lange Zeit auch 5G. Doch inzwischen ist der schnelle Mobilfunkstandard der fünften Generation bei fraenk verfügbar.

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