Die Bundesnetzagentur verbietet Zero Rating beim Vodafone Pass nun grundsätzlich. Zum 1.7.22 für Neu- und bis Ende März 2023 für Bestandskunden. (UPDATE VOM 28.4.2022) [weiterlesen]
Wir zeigen Dir in diesem Artikel, wie Du bei nicht erbrachter Leistung Deines Internetproviders Geld zurückbekommst oder gar fristlos kündigen kannst. [weiterlesen]
Update: Kündigungsfrist sinkt auf 1 Monat. Manche Provider bieten ihre Tarife "ohne Vertragslaufzeit" an. Erst im Kleingedruckten wird aber die Kündigungsfrist von 3 Monaten ersichtlich. Allerdings wird diese Praxis bei Neuverträgen schrittweise abgeschafft. [weiterlesen]
Was hat es mit Vodafone Secure Net auf sich? Nach Abschluss eines Vodafone Handyvertrags hast Du vielleicht schon das Secure Net Portal gefunden. Nach Registrierung, Anmeldung und Installation der App auf dem Handy bist Du geschützt – gegen Viren, tückische Downloads und unsichere Websites. Wir erklären, welche Kosten nach der Gratis-Testphase auf Dich warten – und wie Du Vodafone Secure Net kündigst. [weiterlesen]
Du suchst die IMEI-Nummer Deines Handys? Kein Problem! Denn schwer zu finden ist diese nicht. Wir zeigen Dir, wo Du diese am schnellsten herbekommst und was es mit der Zahlenreihe auf sich hat. [weiterlesen]
Die Verzichtserklärung ersetzt in Prepaid-Tarifen im Grunde die Kündigung und ist wichtig, wenn Du Deine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen möchtest. Die Rufnummernmitnahme ist nur möglich, wenn Du im wahrsten Sinne des Wortes auf Deinen alten Handytarif verzichtest und eine sogenannte Portierungsfreigabe anstrebst. Was in die Prepaid-Verzichtserklärung gehört und wie so eine Muster-Vorlage für eine Prepaid-Verzichtserklärung aussieht, erfährst Du hier. [weiterlesen]
Wie lässt sich das iPhone mit eSIM nutzen? Seit iPhone Xs / iPhone Xs Max und iPhone Xr sind ja dank elektronischer SIM mit Dual-SIM-Funktion ausgestattet. Doch nicht jeder Provider unterstützt die eSIM auch. [weiterlesen]
Wie sieht es eigentlich mit einer Telekom Valentinstagsaktion aus? Schnürt der Netzbetreiber entsprechende Magenta Valentinstagsangebote für uns? [weiterlesen]
Zum Dezember 2021 traten zahlreiche neue gesetzliche Regelungen in Kraft. Wenig bekannt war zuvor, dass eine ungeliebte Gebühr den Abgang macht: Die Rufnummernmitnahme-Gebühr, wie uns von offizieller Seite bestätigt wurde. Zukünftig kannst Du also ohne Kosten den Anbieter wechseln. [weiterlesen]
Steht die Telekom Vertragsverlängerung an? Wenn die Mindestlaufzeit des Handyvertrags bald endet, solltest Du Dir überlegen, ob Du Kund*in bei der Telekom bleiben möchtest. Neben der Kündigung und dem Wechsel zu einem anderen Anbieter, gibt es die Möglichkeit, einen Handyvertrag aktiv zu verlängern. [weiterlesen]
Mit Kurzbefehlen auf dem iPhone, iPad oder gar macOS lassen sich viele Anwendungen und Alltagsszenarien vereinfachen. Wir zeigen Dir hier, wie nützlich diese sind und wie Du sie erstellst. [weiterlesen]
Du willst eine Blau Rufnummernmitnahme durchführen, Deine Mobilfunknummer also mit zu Blau nehmen? Dann gilt es, sich an einige Feinheiten zu halten, denn die Portierung der Handynummer zu Blau ist an einige (wenige) Besonderheiten gebunden, kann zum Beispiel erst nach Aktivierung der SIM-Karte erfolgen und nicht schon direkt im Bestellprozess in Auftrag gegeben werden. [weiterlesen]
Du willst eine kostenlose eSIM haben und ausprobieren? Welche Einschränkungen es dabei gibt und wie sich die Aktionen genau gestalten, zeigen wir in diesem Beitrag. [weiterlesen]
Du kannst über Deine SIM-Karte des Handyvertrags herausfinden, welches Mobilfunknetz Dein Anbieter nutzt und Dir zur Verfügung stellt. Für Nutzer von Google Android und Apple iOS gibt es etwas unterschiedliche Wege. [weiterlesen]
Das Galaxy S21 FE ist gegen Wasser geschützt bzw. wasserdicht. Doch in welchem Umfang und übersteht es auch einen Tauchgang im Wasser? Wir haben mit dem Samsung Galaxy S21 FE den Wasser-Test gewagt und berichten auch über die Garantie. [weiterlesen]
Auch wenn es wirklich viele freenet-Marken im Mobilfunk gibt − das freenet FLEX Netz solltet ihr nicht mit den anderen freenet-Mobilfunktarifen durcheinanderbringen. [weiterlesen]
Kennst Du LineageOS? Das freie Betriebssystem ist eine Alternative, wenn Du zwar kein neues Smartphone, dafür aber die neueste Android-Version nutzen möchtest − ganz ohne Hersteller-spezifische Veränderungen. Auch, wenn Du Wert auf die reine Android-Version ohne die üblichen Hersteller-Anpassungen samt nicht löschbarer Apps legst, ist LineageOS eine Option. Wir stellen das Betriebssystem vor und erläutern Vor- und Nachteile. [weiterlesen]
Was tun bei eingebranntem Display? Mit Smartphone-Displays ist das so eine Sache: Kratzer oder gar Risse nach einem Sturz sind gar nicht so selten. Und dann kommt noch der Fall der sogenannten Geisterbilder hinzu: Inhalte brennen sich in das Display ein, werden dauerhaft dargestellt und überschatten somit im wahrsten Sinne des Wortes aktuelle Inhalte. Gibt es Werkzeuge, um den sogenannten Screen-Burn-In zu beheben? Wir haben nachgeschaut, ob sich ein eingebrannter Bildschirm reparieren lässt. [weiterlesen]
Update: Nachfolger starmobile GmbH startet mit neuem Handyshop! Mit dem Preisbörse24-Konkurs erschüttert eine weitere Pleite die Deal-Branche. Unser langjähriger großer Partner Preisbörse24 hatte überraschend am 06.10.2021 Insolvenz eingereicht. Was das genau für die Kunden und ausstehenden Buchungen bedeutet, erklären wir hier. Du musst aber nicht in Panik verfallen. Wir zeigen Dir, wie Du richtig vorgehst! [weiterlesen]
Handyhase hilft
Wir helfen Dir bei Deinen Fragen und Problemen rund um das Smartphone oder Deinen Mobilfunkvertrag. Unsere Experten kennen sich mit allen technischen Feinheiten der aktuellen Handys aus und sind stets in Kontakt mit Herstellern sowie Anbietern. Die Handyhasen wollen, dass auch Du ein fröhlicher Handynutzer bist und bleibst.
