Flaggschiff-Flop

Xperia-1-VII-Fiasko: Weltweiter Verkaufsstopp bei Sony

Bei Sony läuft's alles andere als rund: Der Verkauf des Xperia 1 VII wurde gestoppt. Das Smartphone schaltet sich aus, startet neu oder lässt sich gar nicht erst einschalten. Mehr Infos zum Debakel im Beitrag!

Sony Xperia 1 VII mit Vertrag in den deutschen Netzen von Telekom, Vodafone, O₂ Telefónica und 1&1

Das Wichtigste in Kürze

  • Der Verkauf des Sony Xperia 1 VII wurde gestoppt.
  • Grund dafür sind unter anderem Abstürze der Geräte.
  • Sony arbeitet an der Problemlösung.

Weltweiter Verkaufsstopp des Xperia 1 VII wegen Abstürzen

Sony Xperia 1 VII stürzt ständig ab“ gehört hoffentlich nicht zu Deinen Suchanfragen der letzten Tage. Falls doch, bist Du damit alles andere als allein. Zahllose Verbraucher berichten davon, dass ihr brandneues Sony-Smartphone immer wieder abstürzt.

Berichten zufolge schalten sich die Geräte plötzlich einfach aus, starten neu oder lassen sich gar nicht erst einschalten. Das ist nicht nur unfassbar einschränkend für Nutzer, sondern gleichzeitig ein riesiges Debakel für Sony. Dabei geht es nicht nur um finanzielle Verluste seitens des Herstellers, sondern auch um dessen Reputation.

Xperia 1 VII Abstürze: Das kannst Du tun

Sony arbeitet aktuell an einer Lösung und untersucht, woher genau diese Probleme rühren. Der Hersteller prüft außerdem, welche Chargen des Xperia 1 VII betroffen sind. In der Zwischenzeit empfiehlt Sony Käufern des Smartphones, vorsichtshalber Daten zu sichern.

Sollten die Probleme auch bei Dir auftreten, dann drücke die Power- und die Lautstärketaste gleichzeitig für 20 Sekunden. Prüfe außerdem, ob Du die neueste Software installiert hast und hole das gegebenenfalls nach.

Wichtig: Melde das Problem unbedingt im Sony-Contact-Center!

Profilbild von Sophie Neumärker
9 Jahre lang führte Sophies Weg durch verschiedenste Redaktionen und Verlagshäuser, bis sie in den Hasenbau einzog. Ihre Handyreise war ähnlich aufregend. Angefangen beim guten alten Nokia-Backstein über die ersten Sony-Ericsson-Schiebehandys bis zum iPhone war es ein weiter Weg – gespickt von unzähligen gesprungenen Displays.

Kommentar verfassen

Hinweis: Beiträge werden vor Veröffentlichung von der Redaktion geprüft.
Name
E-Mail
optional, wird nicht veröffentlicht

Mit Absenden des Formulars akzeptiere ich die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen.

Newsletter abonnieren

*“ zeigt erforderliche Felder an

Einfach E-Mail-Adresse eintragen und wir halten Dich zu den besten Deals & News auf dem Laufenden
Datenschutz*
Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.