Xperia-1-VII-Fiasko: Weltweiter Verkaufsstopp bei Sony
Das Wichtigste in Kürze
- Der Verkauf des Sony Xperia 1 VII wurde gestoppt.
- Grund dafür sind unter anderem Abstürze der Geräte.
- Sony arbeitet an der Problemlösung.
Weltweiter Verkaufsstopp des Xperia 1 VII wegen Abstürzen
„Sony Xperia 1 VII stürzt ständig ab“ gehört hoffentlich nicht zu Deinen Suchanfragen der letzten Tage. Falls doch, bist Du damit alles andere als allein. Zahllose Verbraucher berichten davon, dass ihr brandneues Sony-Smartphone immer wieder abstürzt.
Berichten zufolge schalten sich die Geräte plötzlich einfach aus, starten neu oder lassen sich gar nicht erst einschalten. Das ist nicht nur unfassbar einschränkend für Nutzer, sondern gleichzeitig ein riesiges Debakel für Sony. Dabei geht es nicht nur um finanzielle Verluste seitens des Herstellers, sondern auch um dessen Reputation.
Xperia 1 VII Abstürze: Das kannst Du tun
Sony arbeitet aktuell an einer Lösung und untersucht, woher genau diese Probleme rühren. Der Hersteller prüft außerdem, welche Chargen des Xperia 1 VII betroffen sind. In der Zwischenzeit empfiehlt Sony Käufern des Smartphones, vorsichtshalber Daten zu sichern.
Sollten die Probleme auch bei Dir auftreten, dann drücke die Power- und die Lautstärketaste gleichzeitig für 20 Sekunden. Prüfe außerdem, ob Du die neueste Software installiert hast und hole das gegebenenfalls nach.
Wichtig: Melde das Problem unbedingt im Sony-Contact-Center!
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