Router-Probleme sorgten für Totalausfall

WhatsApp und Facebook down: Das war der Grund für die Mega-Störung

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aktualisiert am 05.10.2021

Am 04.10.2021 kam es zum Supergau bei Facebook, WhatsApp und Instagram. Die Netzwerke waren über 7 Stunden nicht zu erreichen. Nun wissen wir auch den Grund für den Ausfall.

WhatsApp, Threema & Co. Chat-Verlauf mitnehmen: Messenger auf neues Smartphone umziehen

Facebook, WhatsApp und Instagram sind down. Eventuell hilft ein Wechsel auf einen alternativen Messenger.

vom 05.10.2021: Mittlerweile sind die Netzwerke alle wieder erreichbar, doch der Grund erscheint fast schon kurios. Wie das Unternehmen aussagt, gab es wohl Probleme mit dem Router-System der Dienste. Sogar die Infrastruktur von Facebook selbst war betroffen.

Update: Auch im Unternehmen gab es schwere Probleme

Es war zum verrückt werden für so manche Nutzer. WhatsApp, Facebook und Instagram waren am Montag dem 04.10.2021 über 7 Stunden nicht erreichbar. Twitter verhöhnte die unfreiwillige Auszeit mit einem Tweet „Willkommen wortwörtlich alle“ und auch viele andere Nutzer meldeten sich zu Wort. Der Hashtag #FacebookDown trendelte in ungeahnte Höhen. Doch was war passiert?

Der Ausfall war derart heftig, dass auch Facebook sich offiziell im eigenen Blog zu Wort meldete. Dort gibt das Unternehmen an, dass das interne Router-System für den internen Datentransfer der Netzwerke einen Fehler verursachte. Gleichzeitig fielen auch die interne Kommunikation aus oder gar smarte Türschlösser in den Gebäuden von Facebook. Ein Spezialteam wurde in die Datenzentren geschickt und ein „manueller Reset“ durchgeführt.

Mittlerweile sind Facebook, WhatsApp und Co. auch wieder am Start und funktionieren seit circa 01:00 Uhr des 05.10.2021 ordnungsgemäß. Einen Angriff auf Nutzerdaten oder die Unternehmensstruktur habe es hingegen nicht gegeben, wie bereits einige Gerüchte im Netz vermuteten.

Originalartikel vom 04.10.2021

WhatsApp-Störung: Auch Facebook und Instagram sind down

Am heutigen Montag dem 04.10.2021 kommt es am frühen Abend zu einer Störung bei Facebook, WhatsApp und Instagram. Alle Dienste des großen Social-Media-Konzerns sind derzeit nicht zu erreichen. Die Apps laden zwar, verbinden sich aber nicht mit den Netzwerken. Bei WhatsApp kommen keine Nachrichten mehr rein und demnach ist auch der Facebook-Messenger down.

Im Internet wird schon fleißig diskutiert, was die Störung aller Dienste gleichzeitig ausgelöst haben könnte. Ob Facebook uns das allerdings verrät, bleibt unklar. Es zeigt aber einmal mehr, wie verzahnt die drei großen Plattformen mittlerweile sind. Wann Facebook und Co. nach der Störung wieder online gehen, ist ebenfalls nicht bekannt.

Alternative Messenger als Ausweichmöglichkeit probieren

Solltest Du dennoch kurzfristig nachrichten versenden wollen, legen wir Dir einige WhatsApp-Alternativen ans Herz. Mit etwas Glück bringt die Störungs-Phase einige Nutzer ja zu anderen Diensten und ihr könnt dort weiter schreiben. Auch die in Android und iOS integrierten Messenger wie iMessage oder Google Messages wären eine Möglichkeit.