LEBARA Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen der Kunden zum Ethno-Discounter
Höchste Zeit, aktuelle Meinungen zum sogenannten Ethno-Discounter zusammenzutragen. Geht hier alles mit rechten Dingen zu, oder ist auf einmal Guthaben verbraucht? Was sagen die Kundenstimmen im Netz?
LEBARA Mobile Erfahrungen im Check
Für euch der Hinweis: Solltet ihr bereits LEBARA Erfahrungen gesammelt haben, teilt uns diese gern in den Kommentaren am Ende der Seite mit. Bedenkt jedoch bitte, dass die einzelnen subjektiven Äußerungen für uns nicht nachprüfbar sind und wir besonders schwere Anschuldigungen ohne Nachweis nicht freischalten können.
Außerdem solltet ihr euch darüber im Klaren sein, dass häufig mehr negative als positive Kritik über LEBARA in Foren geäußert wird. Irgendwie logisch, denn wer zufrieden ist, meldet sich häufig gar nicht erst zurück.
LEBARA Testberichte im Netz
Gibt es LEBARA Testberichte im Netz? Wir haben uns auf die Pirsch begeben und Folgendes finden können:
| Portal | Bewertung |
|---|---|
| Trustpilot | mangelhaft, Trustscore: 1,7 von 5 Sternen (323 Bewertungen) |
| Trusted Shops | 4,43 von 5 Sternen (2.399 Bewertungen in den letzten 12 Monaten) |
| amazon.de | 4 von 5 Sternen (93 Bewertungen), beziehen sich aufs Prepaid-Startpaket |
LEBARA Erfahrungen: Unsere Bewertung der Testergebnisse
Eure LEBARA Erfahrungen interessieren uns – kommentiert gern, was gut und was schlecht ist
Auffällig ist ja ein schlechter Trustscore bei Trustpilot, während der Wert bei Trusted Shops besser aussieht, als er ist: Grob gesprochen lässt ein Wert unter 4,5 nämlich eher Schlechteres erahnen, denn normalerweise sind diese Werte sehr gut.
Bei Trustpilot geht es normalerweise echter zu − wobei die Nutzer*innen dort dann auch eher Denkzettel verpassen, die Stimmen fallen hier oftmals (zu) kritisch aus.
Kundenzufriedenheit mit LEBARA Mobile
Warum ausgerechnet die Kundenzufriedenheit mit LEBARA Mobile unseren Recherchen zufolge schwächer ausfällt, können wir nicht mit Genauigkeit sagen. Häufiger Kritikpunkt scheint der LEBARA Kundenservice zu sein, auch die Empfangsqualität selbst wird mitunter bemängelt.
Dies dürfte auch mit der zögerlichen, viel zu spät erst realisierten LTE/4G-Freischaltung zu tun haben. Mittlerweile verfügen Lebara-Tarife aber eben über LTE.
LEBARA Netzqualität im Check
Wer den Empfang bei LEBARA kritisiert, müsste damit auch Kritik am Netzbetreiber üben. Und das ist wiederum der Knackpunkt, wie ihr im verlinkten Ratgeber zum LEBARA Netz ausführlicher dargestellt noch einmal nachlesen könnt. Gerade der Netzwechsel im Jahr 2022 führte zu vielen Lebara-Störungen und dementsprechend auch zu negativen Erfahrungsberichten und Meinungen im Netz.
LEBARA Free SIM: Gratis Prepaid-Karte mit Startguthaben
Das bekannteste Produkt von LEBARA wird wohl die Gratis-SIM-Karte sein, die LEBARA Free SIM. Diese könnt ihr immer wieder online bestellen und somit den Anbieter testen, kombinierbar mit den HELLO-Prepaid-Tarifen.
Neben diesem Prepaid-Produkt hat der Anbieter seit Juli 2021 aber auch einen (flexibel per Baukasten bedienbaren) Lebara Handyvertrag (Postpaid) im Angebot.
- einmalige Verbindungsgebühr pro Anruf: 19 Cent
- 50 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- 50 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- 250 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- 1000 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- ab 09.02 verfügbar
- 50 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 23.12.2022
- 50 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 23.12.2022
- 50 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 23.12.2022
- 250 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 23.12.2022
- 500 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 23.12.2022
- 1000 Minuten in 50 Länder
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 23.12.2022
- einmalige Verbindungsgebühr pro Anruf: 19 Cent
- max. bis 30.11.2022
- Gratis-SIM mit 5 € Guthaben
- einmalige Verbindungsgebühr pro Anruf: 19 Cent
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 31.10.2022
- Gratis-SIM mit 3 € Guthaben
- einmalige Verbindungsgebühr pro Anruf: 19 Cent
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 13.06.2022
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
- max. bis 13.06.2022
- 10,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
Gia 11.12.2022, 18:26
Sim Karte, gratis mit 5 Euro Guthaben erhalten. Nicht 1x telefoniert oder sonst was…… und die 5 Euro waren trotzallem innerhalb von 4 Wochen weg. Unfassbar. Und der Kundendienst ist das letzte
Joesf 03.12.2022, 11:16
Ich wollte meine SIM-Karte registrieren. Leider kommt ein Fehler. Ich habe es bis zum Videoanruf geschafft und plötzlich war die Verbindung unterbrochen. Keine Mitteilung des Grundes etc. Keine Wiederholung möglich. Nummer lässt sich auch nicht feststellen. Bin enttäuscht.
ThomAs Pook 06.10.2022, 08:22
Wollte das Netz ausprobieren. Sim-Karte kam sehr schnell. Nachdem wir ich PIN und PUK erhalten hatte,kenne ich meine Rufnummer immer noch nicht. Wie lautet die denn?
Daniel Molenda 06.10.2022, 11:56
Hi ThomAs, die einfachste Möglichkeit ist, ein anderes Telefon anzurufen und Dir dabei die Rufnummer anzeigen zu lassen (CLIP muss aktiviert sein). Zudem gibt es noch einige weitere Tricks:
https://www.handyhase.de/magazin/eigene-handynummer/
Uwe Richard 17.09.2022, 15:51
videoident klappt nicht, Kundendienst antwortet auf keine E-Mails, ganz schwache Leistung