o2 Unlimited wird bei Tausenden Nutzern gekündigt
Viele Kündigungen bei o2 Unlimited
o2 Unlimited: Kündigungswelle vom Anbieter
Wenn eine Seite den Mobilfunkkontrakt nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit beendet, ist das meistens der Teilnehmer. Jedoch hat auch der Anbieter das Recht, anschließend den Tarif zu kündigen. Solltest Du Kunde bei o2 sein und einen Mobile-Unlimited-Tarif nutzen, behalte Deinen Briefkasten im Auge. Es besteht nämlich die Möglichkeit, dass Telefónica den Vertrag mit Dir auflöst.
Die Kollegen von teltarif wollen erfahren haben, dass der Netzbetreiber schon etwa 3200 Teilnehmer abserviert hat. Eine unangenehme Überraschung. Rechtlich betrachtet ist diese Maßnahme allerdings in Ordnung. Telefónica weist darauf hin, dass Kündigungen durch den Anbieter in der Kommunikationsbrüche im Rahmen der Fristen vorkommen können.
Pflock ins Herz von Datenvampiren?
Einen offiziellen Grund nannte das Unternehmen für die Auflösung der o2 Unlimited Offerten nicht. Wenn Du so einen Tarif hast, freust Du Dich bestimmt, nicht auf das Datenvolumen achten zu müssen. Womöglich streamst Du auch eifrig Videos und Musik oder lädst größere Dateien herunter. Bestimmt geschieht das in einem vertretbaren Rahmen. Es gibt aber User, die es maßlos übertreiben.
Bei denen laufen Downloads rund um die Uhr. Das führt zu einer enormen Auslastung des Mobilfunknetzes. Dadurch werden andere Teilnehmer benachteiligt. Von der geteilten Bandbreite bleibt nicht mehr viel übrig. Es wäre also nachvollziehbar, wenn o2 gerechterweise Datenvampiren den Vertrag kündigt. In der Branche wird dies als Grund für die Kündigungen vermutet.
Schlechte Karten nach der Kündigung
Es liegen weitere Informationen zum Umgang mit den Betroffenen vor. So können nicht nur Nutzer von o2 Unlimited, sondern auch von o2 HomeSpot eine Kündigung erhalten. Bei diesem Produkt verwenden Teilnehmer das Mobilfunknetz zuhause, weil es bei ihnen kein Zugang über DSL, Glasfaser oder Kabel gibt. Doch egal welche Variante zum Einsatz kommt, das unfreiwillige Vertragsende bringt Nachteile.
Kündigungen dürfen o2-Mitarbeiter nicht zurücknehmen. Eine erneute Buchung eines Unlimited-Tarifs ist für die Personen nicht möglich. Falls Du betroffen bist, könnte o2 eine entsprechende Sperre vorgenommen haben.
In diesem Fall bleibt nur der Wechsel zu einem anderen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen, z. B. bei freenet, 1&1, Vodafone oder der Telekom.
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