Der große o2-Check!

o2 Erfahrungen, Bewertungen und Kundenmeinungen für die Tarife des Netzbetreibers

Wie sieht es mit o2 Erfahrungen, Bewertungen und Tests aus? Die Tarife des Netzbetreibers sind allen ein Begriff, die Wert auf viel Datenvolumen legen. Doch wie schneidet o2 im Test überhaupt ab?
o2 Erfahrungen und Bewertungen (Bild: Pixabay @cuncon)

o2 Erfahrungen und Bewertungen (Bild: Pixabay @cuncon)

Neue o2-Tarife

Die o2-Free-Tarife wurden mittlerweile eingestellt und durch die neuen "o2 Mobile"-Tarife mit mehr Daten ersetzt. Alle Änderungen in der verlinkten News.

Deine Erfahrung mit o2

Auch Du kannst Dich in diesem Beitrag beteiligen: Bist Du bei o2? Hast Du Erfahrungen mit den Tarifen des Netzbetreibers gesammelt? Dann schreibt uns doch, was Du von der Telefónica bzw. o2 als Provider hältst.

Bleib dabei aber bitte sachlich und beachte, dass wir einzelne Meinungen eben nicht überprüfen können.

⭐ o2 bewerten

Vorteile und Nachteile der o2 Tarife

Gleich zu Beginn ein kurzer Überblick: Was sind die Vorteile und Nachteile der o2-Tarife? Was ist gut, was eher nicht?

Vorteile
  • Tarife auch für Viel- und Powersurfer geeignet
  • Flex-Tarife ohne Laufzeit, 24, 36 oder 48 Monate Laufzeit wählbar
  • viele aktuelle Smartphones im Bundle
  • Tarife mit LTE Max + 5G
  • auch Datentarife und Prepaid
  • o2 Priority Vorteilsprogramm
  • keine Datenautomatik
  • o2 Connect: Bis zu 10 SIM-Karten
  • Boost: Datenvolumen verdoppeln
  • o2 Grow Vorteil mit jährlich wachsendem Datenvolumen
  • unbegrenzt Datenvolumen in den Unlimited-Flats
  • Kombi-Vorteile aus Mobilfunk, DSL und Festnetz
  • weitere Zugaben wie Tablets möglich
Nachteile
  • o2-Netz nur auf dem dritten Platz
  • Tarife teurer als bei den Mobilfunk-Discountern
  • Anschlusspreis 39,99 € bzw. 49,99 € (bspw. Homespot)

o2 Erfahrungen, Bewertungen und Tests – Wir checken die Telefónica-Tarife

Im ersten Teil sammeln wir Erfahrungen, Bewertungen, Meinungen und Tests zu o2. Im zweiten Teil weiter unten widmen wir uns dann einem ausführlicheren Check der Telefónica-Tarife.

o2 Erfahrungsberichte, Meinungen und Auszeichnungen

Als Netzbetreiber musste sich o2 bereits in zahlreichen Tests beweisen. Diese widmen sich unterschiedlichen Aspekten: Mal steht der Kundenservice im Vordergrund, mal die Tarif-Auswahl und Preise, mal die Kundenzufriedenheit. Eine Auswahl der aktuelleren Testberichte findest Du in der folgenden Übersicht, ebenso wie die Wertungen der wichtigsten Erfahrungsportale im Internet.

Beachte dabei: Auszeichnungen und Prüfsiegel solltest Du immer auch mit Vorsicht betrachten. Zeigt ja auch unsere Kritik am Mobilfunk-Discounter-Test der Connect.

PortalBewertung
Trusted Shops2,33 von 5 (41.367 Bewertungen)
TrustPilot1,5 von 5 (1.276 Bewertungen)
Check243,7 von 5 (9.716 Bewertungen)
Mein o2-App (Android)4,6 von 5 (212.000 Bewertungen)
Connect Hotline Test 2022Gut
DISQ Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2023Gut (Platz 15)
Testberichte.deBefriedigend (Note 2,8 aus 18 Tests)

Die Daten wurden im April 2023 aktualisiert

o2 und die Telefónica

Hier soll es nicht um Tarife gehen, die generell im Telefónica-Netzverbund umgesetzt werden. So nutzen viele weitere Provider das o2- bzw. Telefónica-Handynetz. Bestes Beispiel dafür ist Drillisch mit seinen Tarifmarken.

Wer sich also zum Beispiel für sim.de-Erfahrungen oder handyvertrag.de-Tests interessiert, sollte einen Blick in die entsprechenden Beiträge werfen. Weitere Tarife im gleichen Netz sind etwa die Telefónica-Marke Blau oder aber die Supermarkt-Tarife von ALDI TALK. Hier soll es eben um o2 Erfahrungen und Tarife direkt vom Netzbetreiber gehen.

Unser o2 Test

Wir selbst haben den o2 Unlimited Basic Tarif getestet und waren durchaus zufrieden. Wie wir insbesondere die Surfgeschwindigkeit beurteilen, zeigt ein eigener Beitrag.

Erfahrungen mit dem o2 Handyvertrag: Ist o2 gut oder schlecht?

Über Kunden-Meinungen und Testberichte konntest Du Dich ja bereits informieren. Fehlen nur noch Angaben zu den Tarifen selbst: Lohnt sich o2? Sind die Tarife des Netzbetreibers gut oder schlecht? So ganz pauschal lässt sich das natürlich nicht sagen, denn es kommt auch auf Deine Bedürfnisse und Ansprüche an einen Handytarif an. Insgesamt liefert o2 eine Reihe von Vorteilen, die die Tarife des Netzbetreibers von einem Mobilfunk-Discounter abgrenzen.

o2 Erfahrungen: Handyvertrag unter der Lupe

Was sind wichtige Leistungen und Konditionen, die für einen o2 Handyvertrag sprechen? Schaut euch an, was der Netzbetreiber so für euch auf Lager hat.

o2 Bundle-Deals mit Handy und / oder Tablet

Entweder Du buchst einen SIM-only-Tarif ohne Handy. Oder Du schnappst Dir eins der Bundle. Natürlich berichten wir auch hier im Blog über die besten Angebote aus Vertrag mit Handy. Mitunter bekommst Du auch ein Tablet zum Vertrag dazu.

Im Vordergrund steht das wirklich gute Datenvolumen. Du bekommst nicht nur ein hohes Datenkontingent (mittlerweile gibt’s mit dem o2 Mobile Unlimited sogar einen Tarif mit unbegrenzt Datenvolumen und der o2 Boost verschafft Dir doppeltes Datenvolumen gegen einen Aufpreis), sondern kannst Dich sogar über jährlich wachsendes Datenvolumen dank o2-Grow-Vorteil freuen.

In den o2 Handytarifen gibt es keine Datenautomatik. Es gibt aber noch einige Alt-Tarife mit o2-Datenautomatik – achte vor allem in den älteren o2-Blue-Tarifen auf das Kleingedruckte, dort kann die Automatik noch Tarifbestandteil sein, lässt sich aber deaktivieren.

Netzbetreiber o2: Kritik am Netz

Im Grunde gibt es einen Hauptkritikpunkt, der immer wieder im Zusammenhang mit o2 bzw. der Telefónica genannt wird: Die Netzqualität. o2 belegt in den Tests und Netzvergleichen regelmäßig nur den letzten Platz. Dazu muss aber auch gesagt werden, dass die Telefónica in den letzten Jahren deutlich aufgeholt hat, viele Funklöcher stopfen konnte. Insbesondere in Großstädten hat zuletzt außerdem der 5G-Ausbau überzeugt.

o2 Test: Deine Erfahrung?

Jetzt bist Du aber dran: Wie lautet Deine Erfahrung im o2 Test? Was sagst Du zu einem Handyvertrag der Telefónica? Lohnt sich o2 Deiner Meinung nach? Fehlen Dir wichtige Punkte in diesem Beitrag? Schreibt uns doch in einem Kommentar, welche Erfahrungen Du mit o2 gemacht hast.

Profilbild von Philipp
Ich bin Philipp und seit dem Sommer 2019 bin ich ein echter Handyhase. Die Jahre vor Handyhase habe ich für einen Mitbewerber gearbeitet und konnte so schon sehr viel Erfahrung im Bereich der Smartphone-Verträge sammeln.
Kommentare (1)

g.bindh 10.05.2023, 17:12

Meine 50€ internet to go monatsflat ist mal wieder völlig nutzlos,entweder gar kein Netz oder schneckenlahm und ständig Abbrüche.Hotline und Servicepoint bieten keine Lösung,da kann man schon froh sein,wenn die nicht zu unfreundlich sind.Der o2 Hilfechat war zu Anfang lösungsbemühter,mittlerweile ignorieren sie mich anscheinend.Liebe Leute,lasst euch nicht von o2 blenden,vollmundige Versprechungen und gutklingende Angebote münden letztlich in Ärger,viel verlorenes Geld und Zeit und Stress.Ich bin jedenfalls durch mit diesem tollen Unternehmen.

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