Du bist mit Deinem freenet-Tarif unterwegs und hast auf einmal kein Netz – ein Albtraum! Manchmal liegt es an einem Funkloch, ein andermal an einer freenet-Störung. Wie Du in einem solchen Fall reagieren solltest und ob es derzeit Netzprobleme gibt, erfährst Du hier! [weiterlesen]
Bei ALDI TALK kam es Ende November offenbar zu Problemen bei der Buchung und Änderung von Paketen. Nutzer berichteten vielfach, dass es ihnen unmöglich war, Pakete zu buchen oder zu verlängern. Betroffene Kunden erhielten lediglich eine Fehlermeldung per SMS. Das Problem bestand mehrere Tage. Trotz Entwarnung seitens ALDI TALK halten die Nutzerbeschwerden jedoch an. [weiterlesen]
Bei der Telekom schien es eine Störung zu geben. So berichteten viele über ein Login-Problem auf MagentaTV, was auch den Receiver des Providers betrifft. Mittlerweile ist die Störung aber wieder behoben. [weiterlesen]
Aktuell liegt bei LIDL Connect eine Störung vor. Nutzer beklagen sich über Netzausfälle und damit verbundene Probleme bei der Telefonie und der mobilen Internetnutzung. [weiterlesen]
Mit dem congstar APN (kurz für Access Point Name) erhält Dein Gerät Zugang zum mobilen Datennetz. Wir zeigen Dir, wie Du die congstar APN-Einstellungen richtig konfigurierst. [weiterlesen]
Der virtuelle Netzbetreiber Lyca Mobile hatte bislang Vodafone als Netzpartner auserkoren. Seit 25.09.2024 setzt das Unternehmen nun, ähnlich wie Lebara, auf die Telefónica als Netzpartnerin. Wer also eine entsprechende SIM-Karte nutzt, ist vom Lyca Mobile Netzwechsel betroffen. [weiterlesen]
Trotz Messenger-Apps ist die SMS noch nicht am Ende – insbesondere wenn Dein Mobilfunk-Tarif eine SMS-Flatrate beinhaltet. Manchmal kommt es jedoch vor, dass eine SMS nicht beim Empfänger ankommt. Unsere Tipps helfen Dir, Störungen beim SMS-Versand und -Empfang zu beseitigen. [weiterlesen]
Die Deutsche Telekom hat neue Tarife angekündigt, die besonders ausfallsicher sein sollen. Für die Produkte Business DSL und Business Glasfaser gibt es nun zusätzlich eine 5G-Verbindung als Störungsschutz, die im Bedarfsfall beispielsweise über die Digitalisierungsbox Smart 2 aktiviert wird. [weiterlesen]
Heute Vormittag am 14.06.2024 hat die Deutsche Bahn einige Probleme auf der hauseigenen Webseite und der DB App. Die Störung betrifft das Ticketsystem zur Buchung und auch Fahrplanauskünfte. [weiterlesen]
Vom 27.05.2024 bis 29.05.2024 gab es eine großflächige Störung im 1&1-Netz, verantwortlich sei ein Softwarefehler. Auch in den Tagen darauf kam es zu weiteren Ausfällen, auch am Freitag zeigen Störungsmelder vereinzelt höhere Ausschläge an. Das Telekommunikationsgesetz räumt in diesem Fall eine Möglichkeit zur Entschädigung ein. [weiterlesen]
Wenn Du im Streit mit deinem Provider nicht weiterweißt, kannst Du dich an die Bundesnetzagentur wenden. In welchen Fällen sie hilft - und warum ihr das nicht immer gelingt. [weiterlesen]
Das Mobiltelefon ist unser Kommunikationsgerät erster Wahl, aber was, wenn es Probleme gibt, das Handy einfach nicht funktioniert? Wir erklären Dir mögliche Ursachen und helfen bei der Fehlerbehebung. [weiterlesen]
Wird ein Mobilfunkanbieteroder Händler zahlungsunfähig und kündigt seine Insolvenz an, ist der Schock für die Kunden groß. Was Du in einem solchen Fall beachten solltest, erklären wir Dir in diesem Beitrag. [weiterlesen]
Sollten die falschen TelekomAPN-Einstellungen hinterlegt sein, wirst Du nicht mit dem Handy im Internet surfen können. Die richtigen Zugangsdaten ermöglichen Dir erst Empfang. Anderenfalls kannst Du erst gar nicht auf das Netz zugreifen und bekommst Fehlermeldungen − selbst wenn SMS und Telefonate funktionieren. Eine Anleitung. [weiterlesen]
Mit dem Vodafone APN (kurz für Access Point Name) erhält Dein Gerät Zugang zum mobilen Vodafone Datennetz. Wie Du die Vodafone APN-Einstellungen richtig konfigurierst, zeigen wir Dir hier. [weiterlesen]
Eigentlich wollte ich nur einen passenden Tarif verschenken. Jetzt gibt es anhaltende Probleme beim Norma-Connect-Login. Und das liegt nicht am falschen Passwort, im Gegenteil. Mein Erlebnis an der Norma-Connect-Hotline und wie Du die Login-Probleme lösen kannst. Spoiler: Es liegt nicht an Dir ... Ein kommentierender Erfahrungsbericht: [weiterlesen]
Vielleicht wunderst Du Dich, warum manchmal Deine Telefongespräch oder Deine Internetverbindung plötzlich abbricht. Das kann an einer sogenannten „Zwangstrennung“ liegen. Wir erklären, was es damit auf sich hat und ob sich das Problem lösen lässt. [weiterlesen]
Update! Am Dienstag den 25.10.2022 kommt es in WhatsApp zu einer weltweiten Störung. Der Messenger baute keine Verbindung mehr auf. Mittlerweile rennt der Dienst aber wieder an. [weiterlesen]
Wieder behoben! Aktuell hat die Deutsche Telekom mit einer Störung zu kämpfen, die vor allem in weiten Teilen das Mobilfunknetz betrifft. Auch das Festnetz macht Probleme. [weiterlesen]
Störungen
„Man, schon wieder kein Netz…“ – manchmal ist man alleine betroffen, manchmal liegen jedoch auch größere Störungen vor. In dieser Kategorie geben wir Dir Tipps, um selber Empfangsprobleme zu beheben oder geben Dir Hinweise, falls es zu größeren Störungen bei den Netzanbietern rund um Telekom, Vodafone und o2 kommen sollte.
