freenet-Vertragsverlängerung mit neuem Handy: Lohnt sich das?

freenet Vertragsverlängerung (ehemals: mobilcom-debitel) (Bild: Pixabay @6689062, handyhase.de)
Mit dieser Frage bist Du nicht allein. Zumal Du bedenken solltest, dass es meist nach hammerstarken Deals bei Neuabschluss in bestehenden Verträgen preislich eher schlecht aussieht: Die meist guten Preise gelten oft nur für die ersten zwei Jahre. Danach steigt die Grundgebühr oft automatisch an.
Folglich handelt es sich bei der freenet-Vertragsverlängerung auch um keine ganz so guten Angebote.
Doch natürlich ist „schlecht“ hier relativ. Alles, was Du nach zwei richtig guten Vertragsjahren angeboten bekommst, dürfte schließlich eher eine Verschlechterung sein. Rechnest Du damit, kannst Du vielleicht dennoch der Online-Vertragsverlängerung bei freenet etwas näher kommen. Immerhin soll es einen zusätzlichen „Treuebonus“ geben.
Klar, bei Vertragsverlängerung gibt es auch keinen freenet Wechselbonus!
freenet Vertragsverlängerung: Angebote vergleichen
Vor der freenet Vertragsverlängerung lohnt es sich, aktuelle Angebote für Neuverträge zu vergleichen. Denn nur, wer weiß, was auf dem Mobilfunkmarkt so los ist, kann ein Angebot zur Verlängerung oder ein Rückholer-Angebot einschätzen und dementsprechend zustimmen oder ablehnen.
Check also unbedingt mal die Handy-Bundle oder die besten Handytarife, bevor Du Dich an die Verlängerung Deines Handyvertrags machst.
Diese Preise sind aktuell bei freenet bei Neuabschluss drin:

- max. noch 2 Tage
- zweiter Vertrag inklusive
- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- max. bis 28.02.2025
- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- max. noch 2 Tage
- Google Pixel 9
- zweiter Vertrag inklusive
- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- max. noch 2 Tage
- zweiter Vertrag inklusive
- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- max. noch 1 Tag
- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- max. bis 24.02.2025
- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- 150,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- max. bis 24.02.2025
- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- max. bis 28.02.2025
- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme

- 50,00 € Bonus bei Rufnummernmitnahme
freenet Vertragsverlängerung mit Handy
Möchtest Du ein neues Handy zur freenet Vertragsverlängerung, solltest Du Dich rechtzeitig aktiv um die Verlängerung des Handyvertrags kümmern. Denn nur dann kannst Du tatsächlich mit einem neuen Smartphone rechnen. Wer dagegen den Vertrag einfach weiterlaufen lässt, verpasst die Chance auf ein neues Handy und bessere Konditionen.
Eine Verlängerung kannst Du recht einfach online über das Kundenkonto vornehmen. Dann gilt häufig sogar ein Extra-Bonus (»Online-Bonus«).
freenet Treuerabatt auch bei passiver Vertragsverlängerung
Die passive Vertragsverlängerung ist indes die schlechteste Wahl: Dann gibt es kein neues Smartphone und auch die Konditionen verbessern sich nicht, im Gegenteil: Oft entfallen Rabatte, die nur in den ersten 24 Monaten bzw. während der Mindestlaufzeit galten: Es wird deutlich teurer.
Immerhin hat freenet mit dem Treuerabatt (= Rabatt auf Lebenszeit) ein Konstrukt geschaffen, das auch bei passiver Vertragsverlängerung gilt, eben solange der Vertrag mit freenet besteht. Wer die Preise genau anschaut, sieht aber auch: Die angesetzten Streichpreise sind einfach utopisch hoch. Selbst nach Abzug des Treuerabatts bezahlst Du in den meisten Fällen nach automatischer Verlängerung zu viel.
Bessere Kündigungsfristen nach Verlängerung
Mit dem neuen Telekommunikationsgesetz gilt seit 1.12.2021 eine bessere Kündigungsfrist nach der automatischen Verlängerung von Handyverträgen:
- Tarife verlängern sich auf unbestimmte Zeit, wobei Du monatlich kündigen kannst.
Wer also die rechtzeitige Kündigung verpasst, bindet sich nicht automatisch über einen langen Zeitraum erneut ans Unternehmen, sondern kommt mir kurzer Frist (und vergleichsweise geringem finanziellen Aufwand) doch noch aus dem Vertrag heraus.
Dagegen gilt:
- Wer seinen Vertrag aktiv verlängert (und bspw. ein neues Handy auswählt) bindet sich für 24 weitere Monate an freenet.
Tipps für die Vertragsverlängerung bei freenet
Mit diesen Tipps klappt die freenet-Vertragsverlängerung:
- Sei informiert: Nur wer die aktuellen Preise und Angebote für Neuverträge kennt, kann ein Angebot zur Vertragsverlängerung richtig einschätzen.
- Check die Fristen: Eine Vertragsverlängerung ist nur im dafür vorgesehenen Zeitfenster möglich. Wichtige Fristen findest Du im Kundenkonto oder auf der Handyrechnung.
- Kümmere Dich aktiv: Nur wer sich aktiv um die Vertragsverlängerung kümmert, kann bessere Konditionen, eine Prämie oder ein neues Handy rausholen.
- Kenne die Alternativen: Ein Vertrag kann, muss aber nicht verlängert werden. Sei Dir darüber bewusst, dass Du mit der Vertragskündigung und dem Wechsel zu einem anderen Provider eine gute Alternative hast, die oft nochmal zu deutlich besseren Konditionen führen kann.
- Schließe nichts voreilig ab: Lieber eine Nacht drüber schlafen und das Kleingedruckte nochmal in Ruhe anschauen. Falls Du am Telefon ein Rückholer-Angebot in Anspruch nimmst: Auch dann nochmal alles schriftlich geben lassen und ins Kleingedruckte schauen. Sind bspw. Testoptionen dabei? Wie viel kosten SMS?
freenet Vertragsverlängerung trotz Kündigung?
Solltest Du Deinen freenet-Vertrag ordentlich gekündigt haben, ist eine freenet Vertragsverlängerung trotz Kündigung möglich. Eigentlich ist dafür ja auch die Kundenrückgewinnung zuständig, aber wenn Du keine Werbeerlaubnis gegeben hast, darf diese Dich nicht proaktiv erreichen.
Es ist oftmals sogar ratsamer, unter einem Vorwand die Kündigungs-Hotline statt der Vertragsverlängerungs-Hotline zu bemühen, wenn Du auf ein gutes Angebot aus bist. Denn wendest Du Dich an die VVL-Hotline, signalisierst Du dem Anbieter ja, dass Du ohnehin bleiben möchtest.
Setzt Du hingegen voll auf die Kündigung und kontaktierst die Hotline, dürfte freenet ein interessantes Angebot für Dich auf Lager haben, das tatsächlich besser ausfallen kann, als das zur klassischen Vertragsverlängerung.
- Kündigst Du und entziehst die Werbeerlaubnis, darf freenet Dich nicht kontaktieren. Spekulierst Du auf ein sogenanntes Rückholer-Angebot, musst Du selbst aktiv werden.
- Kündigst Du fristgerecht, dann ist keine telefonische Bestätigung dieser Kündigung notwendig. Zur Anruf-Praxis bei Kündigung gibt es bereits ein Urteil. Im Klartext: Eine ordnungsgemäße Kündigung muss nicht noch einmal telefonisch bestätigt werden. Diese Aufforderung zum Anruf diente lediglich dazu, Dich für Rückholer-Angebote ans Telefon zu bekommen.
freenet Vertrag verlängern oder kündigen?
Unserer Erfahrung nach ist es besser, einen Handyvertrag zu kündigen statt proaktiv zu verlängern – eben wenn Du Dir günstige Konditionen sichern möchtest.
Denn auch wenn Du bereits gekündigt hast: Du kannst diese Kündigung zurücknehmen und stattdessen doch noch die Vertragsverlängerung durchführen. Etwa, wenn Du ein attraktiveres Rückholer-Angebot bekommst.
- In den meisten Fällen werden die Verlängerungsangebote tatsächlich schlechterer sein als das, was Du sonst so von freenet-Bundle (für Neuabschlüsse) kennst.
Lässt sich die freenet Vertragsverlängerung widerrufen?
Grundsätzlich gilt, dass ein aktiv verlängerter Handyvertrag widerrufen werden kann, und zwar zu den üblichen Fristen und Bedingungen. Gilt natürlich für Online-Abschlüsse und telefonische Verlängerungen. Bei passiver Verlängerung gilt kein Widerrufsrecht (dann läuft der bestehende Vertrag ja einfach weiter).
Rainer Eppelein 29.01.2024, 22:26
Ich bin mit Freenet top zufrieden.
Ich würde den provider somit ohnehin nicht wechseln.
Wegen ein paar Euro mache ich mir bestimmt
nicht in die Hosen.
Zumal die Tarife absolut o.k. sind und der Support mehr als Klasse ist.
✌viele Grüße aus Ansbach…….
💙… Rainer Eppelein
Danny 23.01.2024, 21:27
Wie komme ich aus einem Vertrag raus der anscheinend noch bis 20..9.25 läuft??? Ich denke so eine lange Zeit ist gar nicht mehr rechtens!?
Daniel Molenda 23.01.2024, 21:34
Hallo Danny,
eine Mindestvertragslaufzeit von bis zu 24 Monaten ist durchaus üblich. Wenn Dein Vertrag nach dem 21.09.2023 gestartet ist, ist das also grundsätzlich möglich.
Um den Vertrag zu beenden, kannst Du schon jetzt jederzeit vorsorglich die Kündigung aussprechen. Allerdings ändert dies nichts am Enddatum. Vorzeitige Kündigungen sind nur in Ausnahmefällen möglich. Mehr dazu hier:
https://www.handyhase.de/magazin/handyvertrag-vorzeitig-kuendigen/
Marzi 07.11.2023, 20:17
Bei mir begann freenet 9,5 (!) Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit mit dem Bombardement zur Vertragsverlängerung auf meiner Online-Kontoseite.
War/Bin bis dahin top-zufrieden mit dem Preis + ganzen Ablauf.
Irgendwie wurde nun unterschwellig der Eindruck vermittelt, es sei "5 vor 12!"
Die Alternativ-Angebote zum möglichen Tarifwechsel waren regelrecht krude.
Mein Tipp: Abwarten, vergleichen, gerade nach Ablauf gilt die monatliche Kündigung – besser geht es nicht! Provider wechseln, wenn vorteilhafter!
Daniel Molenda 08.11.2023, 10:43
Dem stimme ich zu – zudem kann ein Entzug der Werbeerlaubnis helfen.
Stefan New 20.08.2023, 14:18
Die Angebote sind lächerlich. Schon 5 Monate vor Vertragsende geht's los. Jeden Tag eine Email mit einem Angebot. Die Angebote werden zwar von Mail zu Mail besser, aber sind es nicht Wert sie zu lesen. Eventuell sind sie es dann kurz vor Ende der Kündigungsfrist. Ich bezweifle aber dass sie mit den Angeboten für Neukunden konkurrieren können.
jason 30.08.2023, 23:10
Mein Vertrag bei Freenet endet in Kürze. Ich hatte durch Handyhase ein sehr gutes Angebot erhalten. Die online Verlängerungsangebote sind einfach ein Witz, wenn nicht so gar eine Beleidigung. Als wolle man indirekt die Kunden vergraulen. Ich bekomme auch wöchentlich die Email mit einem "persönlichen Angebot" das nur marginal besser wurde. Aber die Konditionen sind nicht Mal Ansatzweise wie die des meinen Vertrags. Die Frage die ich mir Stelle ist, wieso sind denen die Neukunden lieber als Bestandskunden ?
Daniel Molenda 31.08.2023, 00:07
Es gibt da verschiedene Erklärungsansätze: Neukunden sind erstmal auf zwei Jahre gebunden, danach besteht die Chance, dass sie dem Anbieter treu bleiben und sich der Vertrag stillschweigend verlängert.
Bestandskunden, die Wechselwillen zeigen, sind schwerer zu halten, auch wenn sie durch eine Vertragsverlängerung weitere 2 Jahre bleiben.
Hinzugewonnene Neukunden sind eine wichtige Kennzahl für Unternehmen, daher werden die Marketingbudgets eher darauf ausgerichtet als auf das Halten treuer Kunden. Deshalb sind Vertragsverlängerungsangebote meist schlechter als Angebote für Neuverträge.
Britta Schuld 12.05.2023, 20:16
Ich bin sehr enttäuscht von den Angeboten bezüglich Verlängerung des Vertrages incl. Smartphone ! Selbst mit dem Bonus in Höhe von 60 € sind die Konditionen mit dem günstigsten Gerät nicht akzeptabel.
Dann lieber neuen Vertrag mit Wunschhandy !
Schlick 25.01.2023, 01:49
Den ganzen Rummel mit aktiven oder passiven kündigen ist doch nur lari fari. Was kann freenet mir bieten Handy/besseren Vertrag oder kündigen.