Kaufland mobil: Erfahrungen, Bewertungen und Tests für den Prepaid-Discounter im D1-Netz
Aus K-Classic Mobil (der stiefmütterlich gepflegten Marke im Telefónica-Netz) wurde im Frühjahr 2020 der Anbieter Kaufland mobil − im Telekom-Netz und in Anlehnung an die bestehenden Prepaid-Marken, die im D1-Netz umgesetzt werden − namentlich Norma Connect, ja! mobil oder Penny Mobil. Und wie fallen die Kaufland-mobil-Tests, -Erfahrungen und -Bewertungen aus?
Mittlerweile sind nun auch einige Kaufland-mobil-Erfahrungen auf den einschlägigen Portalen zu finden. Nutze gern unser Kommentarfeld für eigene Bewertungen − wir sind vor allem gespannt auf Deine Erfahrungswerte.
Kaufland-mobil-Bewertungen im Überblick
Bewertungsportale wie Trustpilot liefern einen Überblick über Bewertungen zu Kaufland mobil. Richtig offizielle Kaufland-mobil-Tests gibt es allerdings nicht. Für Prüfsiegel und Auszeichnungen ist die Marke einfach nicht relevant genug.
In den App-Stores geht es nicht um die Tarife selbst, sondern vielmehr um die App. Die schlechte Sternebewertung können wir nicht nachvollziehen: Die App ist zwar nichts Besonderes, läuft aber zuverlässig.
| Bewertungsportal | Bewertung |
|---|---|
| Trustpilot | 2,0 von 5 Sternen (224 Bewertungen) |
| Trusted Shops | nicht gelistet |
| Google Play | 3,8 von 5 (1000 Bewertungen) |
| iTunes | 2,4 von 5 (488 Bewertungen) |
Stand der Daten: Juni 2025, die Bewertungen können sich seitdem verändert haben
Telekom Deutschland GmbH: Für Kaufland mobil verantwortlich
Solltest Du noch Wertungen aus einer Zeit vor Dezember 2021 finden, so fallen hier ggf. Bezeichnungen wie Telekom Multibrand GmbH, Turkcell oder lifecell. Das ist längst nicht mehr relevant, seit 2022 kümmert sich die Telekom Deutschland GmbH um das Angebot von Kaufland mobil.
Aufschlussreich könnte es daher sein, auch nach Erfahrungen zu Angeboten der Telekom, aber auch Norma Connect, ja! mobil oder Penny Mobil zu halten. Gerade die Discounter-Marken sind konzeptionell sehr ähnlich – vom Service bis hin zu den Apps und den Konditionen.
Aktuelle Kaufland-mobil-Handytarife im Check
Die aktuellen Kaufland-mobil-Handytarife nehmen wir hier unter die Lupe:
- Kaufland mobil Smart XS Halbjahrestarif (Starterpaket-Aktion) mit 4,2 GB LTE für 0,00 € + 5,00 € Grundgebühr
- Kaufland mobil Basic - Starter Set (Starterpaket-Aktion) mit 0 GB 5G für 0,00 € + 0,00 € Grundgebühr
- Kaufland mobil Smart L (Starterpaket-Aktion) mit 60 GB 5G für 0,00 € + 20,51 € Grundgebühr
- Kaufland mobil Smart M (Starterpaket-Aktion) mit 30 GB 5G für 0,00 € + 15,11 € Grundgebühr
- Kaufland mobil Smart S (Starterpaket-Aktion) mit 15 GB 5G für 0,00 € + 9,71 € Grundgebühr
- Kaufland mobil Smart XS (Starterpaket-Aktion) mit 1 GB LTE für 0,00 € + 5,39 € Grundgebühr
Wenn wir uns das Preis-Leistungs-Verhältnis ansehen, dann ist die Marke auf Augenhöhe mit den weiteren Prepaid-Tarifen im D1-Netz. Das kleinste Prepaid-Paket Smart S geht preislich bei 8,99 Euro pro Monat los, auch ein Halbjahres-Tarif ist verfügbar.
Kaufland mobil: Weitere Eindrücke und Bewertungen
Ein paar Aspekte sind uns bei der Recherche ebenfalls aufgefallen, die Dich ggf. bei der Entscheidung beeinflussen könnten – zum Beispiel dann, wenn Du häufiger in die Schweiz reist oder in der Grenzregion wohnst.
Gute Nachrichten: Das Schweiz-Roaming ist bei Kaufland mobil zurück
Seit dem Frühjahr 2022 war das sogenannte Schweiz-Daten-Roaming nur kostenpflichtig möglich. Jetzt hat sich das geändert. Anrufe und SMS in der Schweiz können nach wie vor ziemlich teuer werden, surfen im Internet kannst Du aber mittlerweile zum gleichen Preis wie in Deutschland. Das geht aus den Fußnoten der Preisliste hervor. Kaufland mobil hebt sich in diesem Aspekt damit positiv von einigen anderen Anbietern ab.
Kaufland-Überraschung: D1-Netz statt D2-Netz
Die Discountermarke Kaufland gehört wie LIDL zur Schwarz-Gruppe − und der zugehörige Mobilfunktarif LIDL CONNECT nutzt das Vodafone-Netz. Überraschend ist also, dass die Marke Kaufland mobil hier nicht auf den etablierten Mobilfunkpartner setzt, sondern sich mit der Telekom auf einen anderen Netzpartner einlässt. Denn das Kaufland-mobil-Netz ist das Netz der Telekom (D1).
Kaufland mobil im Test: Wechsel klappt reibungslos
Wir hatten in der Vergangenheit Kaufland mobil getestet und in den Tarif gewechselt. Fazit: Es funktionierte reibungslos. Auch die Rufnummernmitnahme bereitete keine Probleme. Auch Sonderaktionen wie das Kaufland-mobil-Jahrespaket oder Extra-Datenvolumen funktionierten bislang ohne einwandfrei.
Kaufland-mobil-App: Funktional, aber nichts Besonderes
Die Kaufland-mobil-App ist indes kein Highlight, sondern rein funktional. Verbrauchtes Datenvolumen wird mit Verzögerung aktualisiert. Praktisch ist die Nachbuchung von Guthaben direkt über die App. Dort kannst Du direkt Dein Paket wechseln.
Marco 17.10.2025, 17:00
Bin super zufrieden.
Top Netz und toller Support.
Kleiner Tipp am Rande, fragt die Hotline, ob Ihr eine kostenfreie Karte bereitgestellt bekommt. Die sind super kulant und freundlich.
Mit folgenden Code, bekommt Ihr bis zum 31.10.2025 dauerhaft 5GB monatlich geschenkt:
SAMA66
Florian 22.09.2025, 17:57
Ich bin sehr zufrieden mit Kaufland Mobil. Auch vom Service.
Mit dem Code gibt es sogar dauerhaft 5 GB mehr: OPFL4149
Jeff 15.04.2025, 05:21
Läuft nicht so gut in 5g Netz nur 100 Kilobytes pro Sekunde
Daniel Molenda 16.04.2025, 13:26
Hallo Jeff,
das ist natürlich nicht der Normalzustand. Hier findest Du Tipps, wenn es gerade Probleme mit dem Netz gibt: https://go.handyhase.de/kein-netz-18/
Das kann neben der Netztechnik auch am Endgerät, am Standort, an der SIM, am Vertrag, an einer temporären Störung oder an einer Fehlkonfiguration liegen.
Viele Grüße
Daniel | Handyhase.de
Karsten 02.09.2024, 09:38
Das günstig fehlenden Support, schlechte Web Oberfläche & App heißt ist okay, damit lebe ich seit Jahren. Das aber ein Upgrate für einen Tarif (Mehr Datenvolumen und 5G statt LTE) nicht automatisch umgestellt wird (ich hatte extra bis zur nächsten Verlängerung gewartet) ist eine Frechheit. Man muss den Tarif wechseln (in den gleichen Tarif !!!) Ohne Info per SMS oder Mail dazu. Das kann keine Sau wissen. Dann bei Rückfrage unfreundliche Antwort, ja zum nächsten Termin in 6 Monaten kann ich das umstellen "wenn sie dann noch Kunde sind"… WOHL KAUM!
Es gibt zum Glück viele Anbieter mit Hakbjahresangeboten, und andere reichen Mehr Datenvolumen & Co. direkt weiter
olga 13.05.2024, 19:51
Reinste Abzocke, ich bestelle nie wieder bei Kaufland!
Meine erste Bestellung wurde storniert, da der Artikel angeblich nicht verfügbar war, wurde aber vom selben Lieferanten zu genau dem selben Artikel einfach nur mit dem Preis erhöht und wieder neu eingestellt. Als Entschädigung gab es einen Einkaufsgutschein. Dieser konnte allerdings nie eingelöst werden, da nach der Bestellung eines anderen Artikel bei einem anderen Verkäufer, die Ware bis heute (Bestellung war vor 4 Wochen!!!) nicht angekommen ist.
Nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice wurde weder mein Paket gefunden, noch wurde es nach mehrmaliger Aufforderung nicht storniert und habe daher nicht mal mein Geld zurückbekommen.
Den Gutschein wollte ich schon gar nicht mehr haben. Die Dienstleistung wurde NICHT erbracht und mein bereits bezahltes Geld wird weiterhin nicht zurückgezahlt!
Für mich ist das die reinste Abzocke!! Weder der Verkäufer, noch Kaufland selbst sind bereit für Fehler geradezu stehen! Ich kann nur sagen, wer bei Kaufland bestellt, hat entweder Glück dass er die Ware auch bekommt und wenn nicht, gibt es nicht einmal das Geld zurück! Was soll man dazu noch sagen… schlechtes Portal mit schlechtem Kundenservice….
Daniel Molenda 13.05.2024, 21:50
Hallo Olga,
danke für Deinen Bericht, der allerdings nichts mit Kaufland mobil (https://www.kaufland-mobil.de/) zu tun hat.
Auf dem Marktplatz von Kaufland unter https://www.kaufland.de/ findest Du Angebote von verschiedenen Händlern. Kaufland mobil als Mobilfunk-Marke ist davon unabhängig.