Jeden Monat komplett kostenloses Datenvolumen

netzclub: Jetzt noch kostenlose SIM mit 200 MB verfügbar

Netzclub ist ein vollständig kostenloser Tarif mit LTE, der sich bestens als Zweitkarte eignet. Der Gratis-Prepaidtarif netzclub Sponsored Surf Basic 2.0 ist also die perfekte Ergänzung für alle Sparfüchse, denn man bekommt hier jeden Monat 200 MB LTE Datenvolumen, ohne dafür zu zahlen.

netzclub Sponsored Surf Basic 2.0

Das macht den Gratis-Tarif so gut

Der Handy-Tarif netzclub Sponsored Surf Basic 2.0-Tarif beinhaltet standardmäßig 200 MB LTE pro Monat, um damit kostenlos mobil im Internet zu surfen. Gratis ist das Angebot durch eine Werbefinanzierung des Tarifs, d. h. Du kannst hier Werbenachrichten erhalten, durch die du den Tarif kostenlos nutzen kannst. Erfahrungsgemäß sind das jedoch sehr wenige Meldungen. Netzclub ist die beste Möglichkeit, um gratis mit dem Smartphone ins Internet zu gehen. Selbst wenn Du telefonierst und simst: Dies kostet jeweils nur 9 Cent pro Minute oder SMS.

Die netzclub-Tarife im Überblick

Hier findest Du alle Tarife des Anbieters im Überblick. Die Pakete kannst Du flexibel in der App oder online nachbuchen.

SIM Karte Icon
Sponsored Surf Basic 2.0
1 Monat
9.0
Netz
200 MB LTE
max. 25 MBit/s
  • Jeden Monat 200 MB kostenlos
monatlich
0,00 €
Anschluss­gebühr
0,00 €
0,00 €
Durchschnitt pro Monat
Handyhase Effektivpreis
monatlich 0,00 €
SIM Karte Icon
Light 500 MB
1 Monat
7.8
Netz
500 MB LTE
max. 25 MBit/s
100 Einheiten
inklusive
je 28 Tage
4,99 €
entspricht mtl.
5,39 €
Anschluss­gebühr
0,00 €
5,39 €
Durchschnitt pro Monat
Handyhase Effektivpreis
monatlich 5,39 €
SIM Karte Icon
Smart 5 GB
1 Monat
8.5
Netz
5 GB LTE
max. 25 MBit/s
Allnet-Flat
SMS-Flat
je 28 Tage
7,99 €
entspricht mtl.
8,63 €
Anschluss­gebühr
0,00 €
8,63 €
Durchschnitt pro Monat
Handyhase Effektivpreis
monatlich 8,63 €
SIM Karte Icon
Smart S
1 Monat
8.5
Netz
6 GB LTE
max. 50 MBit/s
Allnet-Flat
SMS-Flat
je 28 Tage
8,99 €
entspricht mtl.
9,71 €
Anschluss­gebühr
0,00 €
9,71 €
Durchschnitt pro Monat
Handyhase Effektivpreis
monatlich 9,71 €
SIM Karte Icon
Smart 16 GB
1 Monat
8.5
Netz
16 GB LTE
max. 25 MBit/s
Allnet-Flat
SMS-Flat
je 28 Tage
12,99 €
entspricht mtl.
14,03 €
Anschluss­gebühr
0,00 €
14,03 €
Durchschnitt pro Monat
Handyhase Effektivpreis
monatlich 14,03 €
SIM Karte Icon
Smart M
1 Monat
8.5
Netz
20 GB LTE
max. 50 MBit/s
Allnet-Flat
SMS-Flat
je 28 Tage
14,99 €
entspricht mtl.
16,19 €
Anschluss­gebühr
0,00 €
16,19 €
Durchschnitt pro Monat
Handyhase Effektivpreis
monatlich 16,19 €
SIM Karte Icon
Smart 26 GB
1 Monat
8.8
Netz
26 GB LTE
max. 25 MBit/s
Allnet-Flat
SMS-Flat
je 28 Tage
17,99 €
entspricht mtl.
19,43 €
Anschluss­gebühr
0,00 €
19,43 €
Durchschnitt pro Monat
Handyhase Effektivpreis
monatlich 19,43 €
SIM Karte Icon
Smart L
1 Monat
8.5
Netz
30 GB LTE
max. 50 MBit/s
Allnet-Flat
SMS-Flat
je 28 Tage
19,99 €
entspricht mtl.
21,59 €
Anschluss­gebühr
0,00 €
21,59 €
Durchschnitt pro Monat
Handyhase Effektivpreis
monatlich 21,59 €

Die Rechnung zur gratis SIM-Karte von netzclub

Hinweis: Unabhängig von der tatsächlichen Laufzeit des Tarifs stellen wir in dieser Rechnung immer die Kosten dar, die über einen Zeitraum von 24 Monaten anfallen würden.

  • 01. Monat: 0,00 €
  • 02. bis 24. Monat: 0,00 €
  • + 0,00 € Anschlussgebühr
  • + 0,00 € Zuzahlung
  • + 0,00 € Versandkosten

  • = 0,00 € Gesamtkosten in 24 Monaten
  • = 24 x 0,00 € Durchschnitt pro Monat

  • = 24 x 0,00 € Handyhase Effektivpreis
Die Tarifdetails im Überblick
Sponsored Surf Basic 2.0
Light 500 MB
Tarif: Netzclub Sponsored Surf Basic 2.0
Telefonie, SMS und Daten
  • Telefonie: 9 ct pro Minute
  • SMS: 9 ct pro SMS in alle dt. Netze
  • Internet-Flat: 200 MB LTE
  • Downstream: 25 MBit/s
  • Upstream: 10 MBit/s
  • Drosselung: 64 kBit/s im Downstream
  • Datenautomatik: nein
  • Netz: Telefonica
Laufzeit & Kündigung
  • Mindestvertragslaufzeit: 1 Monat
  • Kündigungsfrist: Keine
Kosten
  • Grundgebühr:
    • 01. Monat: 0,00 €
    • Ab dem 02. Monat: 0,00 €
  • Anschlussgebühr (einmalig): 0,00 €

Wenn Du mehr Datenvolumen brauchst, bietet netzclub über die Online-Kundenverwaltung (Website oder Smartphone-App) die Möglichkeit, alternative Tarife zu buchen. Diese ersetzen die bisherigen Speedtickets.

Bequeme Tarif-Verwaltung mit der App

Für netzclub-Kunden steht in den beiden App Stores (hier für Android und hier für iPhone) die passende App zum kostenlosen Download bereit, worüber alles Wichtige zum Tarif verwaltet werden kann. Neben der Einsicht des aktuell noch verfügbaren Datenvolumen, kannst Du bei Bedarf auch andere Tarife buchen, Deine Nutzerdaten ändern oder auch Dein Werbeprofil auf den aktuellen Stand bringen. Sinnvoll ist auch die Möglichkeit, neues Guthaben für den Tarif aufzuladen: Neben Bankeinzug und SMS kannst Du den Strichcode auf einer o2 Guthabenkarte per Kamera einscannen.

Netzclub: Gratis Prepaid-Tarif mit 500 MB LTE Datenvolumen (9 Cent pro Min./SMS, Telefónica-Netz) - ohne Laufzeit & Android-App verfügbar!

Werbung von netzclub: So funktioniert es

Wie der Name vermuten lässt, wird der Sponsored Surf Basic 2.0 Tarif durch Werbung finanziert. In der Praxis bedeutet das Folgendes:

  • netzclub darf Dir jeden Monat bis zu 30 Werbeanzeigen zuschicken. In der Praxis sind es aber nur sehr wenige Werbenachrichten.
  • Die Werbung kommt per SMS, MMS oder E-Mail.
  • Die Werbung wird an Deine Interessen angepasst – Du kannst z. B. angeben, Werbung für Mode-Deals erhalten zu wollen.
  • Die Werbung besteht u.a. aus Gutscheinen, Coupons oder aktuellen News – kann also durchaus praktisch sein. 🙂
  • Du musst auf keine der Werbungen reagieren.
  • Deine privaten Daten werden nicht an die Werbepartner weitergegeben.
  • Zur Standard-Werbung gibt es zusätzlich netzclub Local. Diesen Dienst kannst Du online oder telefonisch bei dem Anbieter kostenlos zubuchen. Damit erhältst Du ortsbezogene Werbung.

Fazit zu netzclub

Besonders spannend ist natürlich der Basic-Tarif von netzclub, denn hier kannst Du komplett kostenlos 200 MB LTE Datenvolumen abstauben! Unserer Meinung nach ist die Werbung, die Du dafür bekommst, absolut erträglich und kann sich dank der Personalisierung auch als durchaus praktisch erweisen.

Summa summarum lässt sich sagen: netzclub ist mit diesem einzigartigen Konzept aktuell konkurrenzlos auf dem Markt und durchaus einen Test wert! Zumal sich das Angebot hervorragend als Zweitkarte eignet, um seine Hauptkarte im Telekom- oder Vodafone-Netz zu erweitern. Netzclub ist eine der besten Gratis-SIM-Karten im Netz.

Alternative Deals

Alternative Prepaid-Tarife

Wenn Du nach einem Prepaid-Tarif suchst, aber Dir nur das beste Telekom-Netz gut genug ist, solltest Du Dir die Telekom Prepaid-Tarife ansehen. Die Preise beginnen hier schon bei 2,95 € für 28 Tage, für 9,95 € bekommst Du z. B. 1,5 GB LTE. Im Vodafone-Netz funken die Vodafone CallYa-Freikarte und die LIDL Connect Tarife.

In unserem Prepaid-Vergleich findest Du Tarife für jeden Bedarf. Hier kannst Du Dein bevorzugtes Datenvolumen einstellen und auch nach den Preisen sortieren.

Alternative Tarife mit Laufzeit und mtl. kündbar

Dank zahlreicher wechselnder Aktionen erhältst Du einige SIM-only-Tarife für kurze Zeit mit mehr Datenvolumen und reduzierter Grundgebühr. Eine aktuelle Übersicht zu den besten Deals in allen Mobilfunknetzen bekommst Du immer über unseren Vergleich:

SIM-only Deals

Hier sind schon einmal einige Beispiele:

Archiv: Das ehemalige netzclub-Angebot mit der App „netzclub+

Profilbild von Daniel Molenda
Der Tarif-Nerd Daniel ist seit 2019 bei Handyhase. Was für andere ein staubtrockenes Thema ist, saugt der gebürtige Hesse auf wie ein Schwamm.
Daniel hat zwar unglaublich viele Interessen; Tarife, Netze und Technik sind ihm aber seit 2009 bei mehreren Telekommunikationsportalen zur Berufung geworden.
Man sagt, er habe mehr SIM-Karten in seiner Sammlung als ein durchschnittlicher Handyshop.
Beteiligte Autoren: Stefan , Philipp
Kommentare (47)

Lulu 27.09.2024, 07:35

Kann das Angebot leider nicht empfehlen. Nach exakt 2 Jahren kündigt Netzclub automatisch Verträge von Kunden, die in der Zeit keine Käufe oder Aufladungen getätigt haben, auch wenn man auf dem kostenfreien gesponsorten Vertrag ist. Man bekommt dann eine SMS dass die Verlängerung nicht möglich ist und die Karte inklusive Rufnummer ab dem kommenden Monat nicht mehr nutzbar ist. Wenn Sie "Lieber Netzclubber, leider kann dein netzclub Mobilfunkvertrag zu dieser Rufnummer nicht mehr fortgeführt werden. " googlen finden Sie sehr viele andere Nutzer, die dieselbe Erfahrung gemacht haben.
Es scheint sich bei dem kostenfreien Tarif also eher um ein Lock-Angebot zu handeln und Kunden, die keine zahlenden Kunden werden, sind auf längere Sicht unerwünscht.
Da ich die Rufnummer für viele wichtige Dinge, wie Online-Banking verwende, ist das besonders frustrierend, da es mit sehr viel Aufwand verbunden ist woanders einen neuen Vertrag zu finden und die Nummer überall ändern zu lassen.

    Profilbild von Daniel

    Daniel Molenda 27.09.2024, 09:53

    Hallo Lulu, die Kündigung ist berechtigt, denn ein Vertrag gilt für beide Seiten. Deine Rufnummer kannst Du zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Dies zu ermöglichen, ist netzclub bzw. Telefónica verpflichtet. Mehr zur Portierung erfährst Du hier: https://www.handyhase.de/magazin/rufnummernmitnahme-portierung/

      Lulu 27.09.2024, 14:10

      Dann handelt es sich aus meiner Sicht aber nicht um ein dauerhaft kostenfreies Angebot, sondern nur um eine lange Probe oder eine Übergangslösung. Ich finde so etwas sollte bei einer Empfehlung erwähnt werden. Man bekommt weder ein Hinweis noch eine Warnung, die Kündigung kommt aus dem nichts und man kann auch laut Kundendienst nichts daran ändern.

        Profilbild von Marcus

        Marcus 27.09.2024, 15:06

        Hallo Lulu,

        Deine Schlussfolgerungen sind da leider falsch, es ist weder ein Testangebot noch eine Übergangslösung!

        Viele Grüße,

        Marcus – Handyhase

          Lulu 29.09.2024, 18:24

          Sie sagen es ist falsch, aber nennen keinerlei Begründung. Das ist nicht sehr aussagekräftig.

          Es geht mir darum, dass hier in dem Artikel suggeriert wird, dass die Karte dauerhaft kostenfrei ist und sich durch Werbung ausreichend finanziert, aber in der Praxis scheint es dem Anbieter eher darum zu gehen Kunden zu fangen, in der Hoffnung dass diese zahlende Kunden werden. Sonst würden nicht so viele Leute, unabhängig davon ob die Karte aktiv genutzt wird oder nicht, nach 1-2 Jahren wieder gekündigt werden.
          Das Ganze hat eher etwas von einer Prepaid-Karte mit längerer Frist als üblich, aber ohne dass diese als solche beworben wird.

          Der Kunde, dem Sie auf der top10 Seite (https://www.handyhase.de/magazin/kostenlose-sim-karten-tarife-gratis/) geschrieben hatten, dass der kostenlose Vertrag bei Netzclub nicht gekündigt wird, wird eine böse Überraschung erleben wenn er sich erstmal 1-2 Jahre an die Karte gewöhnt hat.

          Vor allem, da Sie die Karte immer wieder als Zweitkarte oder Ersatzkarte empfehlen, ist das ein Problem, da die Kündigung nur per SMS kommt und diese Leute dann in vielen Fällen nicht einmal etwas von der Kündigung mitbekommen
          bevor es zu spät ist und sowohl die Karte als auch die Nummer verloren sind.

          Profilbild von Daniel

          Daniel Molenda 29.09.2024, 19:33

          Hallo Lulu,
          bei netzclub handelt es sich um einen dauerhaft kostenlosen Vertrag. Fakt ist auch, dass Verträge von beiden Seiten gekündigt werden können. Das gilt für alle Verträge, nicht nur für netzclub. Wenn Du Fragen hast, überprüfe einfach die AGB und Leistungsbeschreibung von netzclub. Beachte vor allem Punkt 9.1 der AGB: "Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann […] von Telefónica Germany mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden."
          Ob Telefónica derzeit oder generell netzclub-Verträge mit dem Hintergedanken kündigt, damit zahlende Kunden zu generieren – darüber kann man gerne spekulieren oder dieser Meinung sein; dafür gibt es jedoch weder Hinweise, noch wäre das eine geeignete Strategie. Es gibt keinen Beleg dafür, dass Telefónica die dauerhafte Nutzung bei netzclub kategorisch ausgeschlossen hat. Wir haben selbst über viele Jahre testweise netzclub-SIMs in Betrieb gehabt.

          Der angesprochene Kommentar von mir bezieht sich auf eine Kündigung aufgrund von Nichtnutzung, dem sogenannten Aktivitätszeitfenster. Dieses gibt es bei netzclub nicht in der üblichen Form. Das heißt jedoch nicht, dass es bei netzclub eine Garantie auf eine lebenslange, kostenlose Nutzung des Dienstes gibt. Telefónica darf und kann Verträge zum Abschluss der Vertragslaufzeit ohne Angabe von Gründen kündigen (siehe oben.)

          SMS-Benachrichtigungen des Providers sollte man immer zur Kenntnis nehmen. Wer das nicht tut, läuft in der Tat auf eigene Verantwortung Gefahr, mit einer Kündigung des Anschlusses auch die Rufnummer zu verlieren. Wer jedoch die SIM mindestens monatlich überprüft, kann die Rufnummer portieren und damit sichern.

          Lulu 02.10.2024, 17:48

          "Der angesprochene Kommentar von mir bezieht sich auf eine Kündigung aufgrund von Nichtnutzung, dem sogenannten Aktivitätszeitfenster. Dieses gibt es bei netzclub nicht in der üblichen Form. "

          Die Information bezüglich der zwingenden Aktivität ist keine Vermutung sondern stammt direkt aus dem Kontakt mit dem Kundendienst und widerspricht Ihnen hier:

          "Die Kündigung des Anschlusses erfolgt, wenn mindestens zwei Jahre keine Dienste genutzt wurden. In dem Fall geht netzclub davon aus, dass die Nummer nicht weiter gewünscht ist. "

          Einige der anderen betroffenen Kunden zB. im telefon treff Forum haben dieselbe Erfahrung gemacht. Der Kundendienst gibt direkt als Grund an, dass Karten regelmäßig bei zu wenig Nutzung oder zu viel Guthaben gekündigt werden. Da allerdings auch Karten gesperrt werden, die aktiv monatlich genutzt werden, wie in meinem Fall oder in anderen Kundenberichten zu lesen, aber Leute nicht betroffen sind, die in der Vergangenheit für zusätzliches Datenvolumen gezahlt haben, liegt es nahe, dass Netzclub unter Dienste Transaktionen versteht.

          Netzclub bietet einem auch keine alternativen Angebote an wenn man weiterhin Interesse zeigt, sondern bittet schlichtweg darum zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Es ist in meinen Augen schon sehr eindeutig.

          "Wer jedoch die SIM mindestens monatlich überprüft, kann die Rufnummer portieren und damit sichern."

          Ich finde, wenn man die Karte schon als Ersatz-Karte oder Notlösung vorschlägt, sollte zumindest erwähnt werden, dass die Karte regelmäßig eingesteckt und auf SMS überprüft werden muss, da der Anbieter, anders als andere Anbieter, weder Mails noch Briefe zur Benachrichtigung verschickt.
          In ihrem Kommentar und auch den Artikeln liest es sich so als ob man die Karte bestellt und sie dann unbegrenzt läuft, ohne dass man etwas tun muss. Wer sich darauf verlässt, bekommt ein Problem.

          Profilbild von Daniel Molenda

          Daniel Molenda 02.10.2024, 21:49

          Genau – eine Kündigung nach 2 Jahren Nichtnutzung ist etwas Anderes als ein Abschalten der SIM-Karte nach Ablauf des Aktivitätszeitfensters. Die Aussage des Kundendiensts bestätigt exakt das, was ich meine.
          Dass es in Foren verstärkt Nutzerberichte über Kündigungen seitens netzclub gibt, haben wir schon länger beobachtet und sind an dem Thema dran.
          Mir ist keine Stelle bekannt, wo wir behaupten, dass die netzclub-Karte unbegrenzt läuft, ohne dass man etwas tun muss. Wenn Du mir einen Link schickst, kann ich das korrigieren.

          Lulu 01.12.2024, 18:47

          @Daniel: Genau – eine Kündigung nach 2 Jahren Nichtnutzung ist etwas Anderes als ein Abschalten der SIM-Karte nach Ablauf des Aktivitätszeitfensters. .

          Wie ich bereits mehrfach geschrieben habe wurde die Karte die 2 Jahre über aktiv genutzt, es handelt sich NICHT um ein Abschalten aufgrund von Inaktivität.

          @Daniel: Mir ist keine Stelle bekannt, wo wir behaupten, dass die netzclub-Karte unbegrenzt läuft, ohne dass man etwas tun muss.

          In dem Artikel, den ich verlinkt hatte, haben Sie in den Kommentaren geschrieben:

          @Daniel: Hallo Chris, leider haben so gut wie alle Prepaid-Anbieter ein Aktivitätszeitfenster, so dass Du zur Aufladung oder aktiven Nutzung bezwungen bist. Es gibt jedoch ein paar Ausnahmen: Das eine ist netzclub.

          Um mal ein Update zu meiner Situation zu geben:
          Die Sim Karte wurde nun vor 2 Wochen gesperrt und da alle meine 2FAs darüber liefen, bin ich nun aus sämtlichen Konten wie Google, E-Mail, Discord, Online-Banking und was sonst noch darüber lief ausgesperrt.
          Ohne Verifizierung über die alte Nummer kann ich auch keine neue Nummer einstellen.
          Die Netzclub Webseite sagt ich soll mich an den Support wenden, aber über Mail und Telefon bekommt man keine Antwort und über Facebook wird einem nur gesagt dass man zu einem anderen Anbieter wechseln soll.

          Bin momentan total am Ende und hab keine Ahnung was ich machen soll.

          Ich hab übrigens euren neuen Artikel gelesen:
          https://www.handyhase.de/magazin/news/netzclub-kuendigungen/
          Ich bin froh, dass es mal zur Sprache gebracht wird und ihr ähnliche Erfahrungen gemacht habt mit keinen Antworten vom Support bekommen und keine klaren Aussagen.

          Profilbild von Daniel Molenda

          Daniel Molenda 01.12.2024, 19:10

          Hallo Lulu,
          dann ziehen wir nun am gleichen Strang, das ist doch gut.
          Halten wir also fest: netzclub hat keine Sperre aufgrund eines überschrittenen Aktivitätszeitraums, sondern in letzter Zeit häufiger Kündigungen ausgesprochen. Soweit die Fakten.

          Was in der Tat nicht gut ist, ist die Situation, in die Du durch die Kündigung gebracht wurdest. Wie Du richtig schreibst, ist eine Sperre des Anschlusses ein ziemliches Problem, wenn die Rufnummer für die 2FA genutzt wird.
          Wie ich Ende September bereits empfohlen hatte, solltest Du nun am besten die Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren. Beachte, dass dies nicht unbegrenzt lang durchgeführt werden kann.
          Sollte es Schwierigkeiten geben, kannst Du Dich an unseren Leserservice wenden, der kann in Einzelfällen unterstützen, wenn ein Problem nicht lösbar erscheint.
          Viele Grüße
          Daniel von Handyhase.de

          Lulu 16.12.2024, 22:50

          @Daniel: Halten wir also fest: netzclub hat keine Sperre aufgrund eines überschrittenen Aktivitätszeitraums, sondern in letzter Zeit häufiger Kündigungen ausgesprochen. Soweit die Fakten.

          Nein, das scheinen Sie immer noch nicht richtig zu verstehen. Ich habe das Gefühl wir drehen uns im Kreis. Die Aussage des Kundendienstes, den ich zitiert hatte und auch eurer eigener Artikel, den ich verlinkt hatte, widerspricht dem direkt. Ich weiß wirklich nicht, wie es noch klarer geht als "Die Kündigung des Anschlusses erfolgt, wenn mindestens zwei Jahre keine Dienste genutzt wurden. ", "Dabei sind unter anderem Teilnehmer betroffen, die ein halbes Jahr kein Geld in Netzclub investierten." und "Allem Anschein nach werden seitens des Anbieters nach zwei Jahren Verträge aufgelöst, durch die innerhalb der Mindestvertragslaufzeit kein Geld generiert wurde."
          Es werden bei Nichtaktivität Karten gesperrt und das ist ein Fakt.
          Der einzige aktuelle Diskussionspunkt ist: Da auch Karten gesperrt werden, die aktiv genutzt werden, ist es momentan naheliegend, dass Netzclub Aktivität mit generiertem Geld gleichsetzt. Vor allem, da auch nicht nur ich die Erfahrung gemacht habe, wie in eurem eigenen Artikel nachzulesen.

          Zu der anderen Sache: Ich hab so eine Portierung noch nie gemacht. Ich habe eine Prepaid-Karte bei 02 bestellt und bei der Bestellung ausgewählt, dass ich die Nummer von Netzclub mitnehmen will, aber bisher haben die mir einfach nur eine Karte mit einer neuen Nummer zugesendet und nichts bezüglich Mitnahme geschickt. Keine Ahnung, ob da noch was kommt oder ob ich noch was machen muss. Es ist auch unklar was der aktuelle Status bei Netzclub ist, da ich sowohl eine SMS habe, die von einer Kündigung am 4.11. schreibt als auch eine SMS mit einer Verlängerung bis zum 28.11. Wenn ich mich bei Netzclub einlogge, dann ist die Karte noch gelistet, aber als gesperrt.
          Netzclub Support ist telefonisch seit Wochen nicht erreichbar.

Nick 23.07.2024, 23:56

Die karte ist unbegrenzt da automatisch verlängert und ohne irgendwelche kosten außer der Werbung nutzbar hab ich das richtig verstanden ?

Und ich hab 200mb mit 25mbits jeden Monat und wen das verbraucht ist nurnoch 64kb speed unbegrenzt bis zum nächsten Verlangerungsbegin ?
Das klingt echt zuschön um wahr zu sein

Heinrich 02.06.2024, 14:22

Der Netzclub Tarif ist seit Monaten nicht mehr buchbar. Die Webseite existiert zwar noch funktioniert aber nicht mehr. Das Bestellen des Tarifs schlägt bei Abschluß immer fehl mit "Es trat ein Fehler auf.".
Die Kundenhotline funktioniert ebenfalls nicht. Falls man nach ewig langer Wartezeit durchkommt wird das Gespräch nach wenigen Sekunden beendet.
Schriftliche Anfrage zu den Problemen wird nicht beantwortet.

PS 28.04.2022, 06:51

Die 25,00 € als Bonus bei einer Rufnummernmitnahme gibt es z.Zt. nicht, oder täusche ich mich da?

    Stefan 28.04.2022, 09:07

    Hey PS, DU hast tatsächlich Recht. Wir passen den Artikel zeitnah an. Danke für den Hinweis!

    Grüße
    Stefan | Handyhase.de

Mirko 25.04.2021, 16:29

guten Tag,
ist es eigentlich möglich bei den Tarifen 2 Karten zu bekommen? und von einer vorhandenen Karte
von euch die Rufnummer Übertragen zu lassen?
DANKE

Markus 29.07.2019, 15:36

Der kostenlose Tarif wird zwar angezeigt, jedoch erscheint beim Anklicken auf "kostenlos bestellen" eine Fehlermeldung… Die betreffenden Seite existiert nicht. Somit ist das Angebot nicht verfügbar.

Vor ca. 1-2 Wochen wollte ich schonmal diesen Tarif bestellen, ich kam dann zur Datenerfassung aller meiner Angaben, gab auch alles ein… allerdings kam keine Auftragsbestätigung. Daraufhin versuchte ich damals eine neue Erfassung, es kam der Hinweis, dass meine Daten… Adresse, E-Mail… bereits registriert seien und ich somit nicht (erneut) eine Karte bestellen könne. Meine Nachricht an den Kundenservice bzgl. Bestellung blieb unbeantwortet. Ebenso erhielt ich zwischenzeitlich weder eine SIM-Karte noch eine Auftragsbestätigung.

Faktisch war für mich dieses kostenfreie Angebot nie tatsächlich verfügbar… nur die kostenpflichtige Version für 9,99 € ist verfügbar. Für mich scheint es so, dass lediglich Kunden für den kostenpflichtig Tarif angelockt werden sollen. Wenn der andere kostenfreie Tarif tatsächlich nicht verfügbar ist, dann darf auch nicht damit geworben werden, da dies eine Irreführung ist!

    Handyhase Redaktion 29.07.2019, 17:44

    Hey Markus,
    eigentlich sollte natürlich auch der kleine, kostenlose Tarif bestellbar sein. Wir horchen mal nach, was da los ist. 🙂 Danke für den Hinweis!

      Markus 30.07.2019, 10:58

      Nett von dir Manu! ???

      nautilus 02.12.2020, 21:03

      @Handyhase: Hey Markus,
      eigentlich sollte natürlich auch der kleine, kostenlose Tarif bestellbar sein. Wir horchen mal nach, was da los ist. 🙂 Danke für den Hinweis!

      Gab es dazu eine Rückinfo? Auch bei mir gab es keine Bestätigungsmail und ich warte vergeblich auf die Karte. Gut dass ich bereits meine Kontodaten übermittelt hab 🙄

        Stefan 04.12.2020, 15:43

        Hallo nautilus, hast Du irgendwelche Infos wie Buchungsnummer, Rechnungsnummer oder Kundennummer/Rufnummer bekommen? Im Spam-Ordner nachgeschaut?

        Grüße
        Stefan | Handyhase.de

AnBe 15.07.2019, 07:59

Super Sache, für Personen die nur wenig bis gar nicht surfen aber z.B. auf WhatsApp erreichbar sein wollen wenn sie nicht im Wlan sind. Und nur hin uns wieder telefonieren möchten bzw. es als Notfallhandy mitführen.

Deshalb auch sehr gut für Rentner-Handys geeignet 😉

Habe meine Eltern damit ausgestattet und habe selber schon seit mindestens 3 Jahren eine für ein Tablet das überwiegend zuhause genutzt wird.

AnBe 15.07.2019, 07:55

eigentlich nicht, wenn dein Guthaben nicht für die Weiterführung eines höheren Tarifes reicht, fällst du automatisch wieder in den kostenlosen Basictarif zurück

AnBe 15.07.2019, 07:53

Brauchst du doch nicht. Wenn dein Guthaben zu gering ist dann fällst du wieder auf den Basic-Tarif und der kostet ja nichts 😉

Sokrates 14.07.2019, 11:52

Hallo zusammen,
habe leider katastrophale Kommunikations-Erfahrungen machen müssen, aber der Reihe nach: SIM-Card bestellt… trotz Ankündigungs-Mail nicht erhalten… 3 Wochen brav abgewartet, dann auf Nichterhalt hingewiesen… null Feedback (geschweige denn Entschuldigung), stattdessen kam kommentarlos Ersatz-SIM, die sich allerdings trotz vorheriger Freischaltung via Netzklub-website nicht ins Netz einbuchte… daraufhin angerufen: Es wären 10,– Euro offen für die Ersatz-SIM… hingewiesen, dass deren Versand nicht durch mich verursacht worden ist… Mitarbeiter streicht diesen offenen Posten aus Kulanz und gibt meine Nummer "zur zeitnahen Freischaltung an die technische Abteilung weiter"… nach einer Woche bucht sich die SIM immer noch nicht ein… erneut angerufen, gleiches Spiel: "Weitergabe an technische Abteilung zur zeitnahen Freischaltung bla bla bla"… nach einer weiteren Woche bucht sich die SIM immer noch nicht ein… erneut nachgefragt, diesmal per Mail (weil mir das mühsame telefonieren den Nerv raubte)… Reaktion war eine Antwort-Mail mit Textbausteinen: "Wir bedauern, dass Sie die Netzklub-SIM kündigen wollen, vielleicht kimmen Sie später wieder mal zu uns bla bla bla". im Klartext: Aus der MEHRFACHEN BITTE UM FREISCHALTUNG WURDE KURZERHAND EINSEITIG VON NETZKLUB EINE UNFREIWILLIGE KÜNDIGUNG GEMACHT. Fazit: Halbwegs vernünftige Kommunikation mit diesem Verein ist nahezu unmöglich, das ist kein NETZ-KLUB, sondern ein CHAOS-KLUB. Bei den erwähnten Telefonkontakten handelte es sich jeweils um Mitarbeiter, die der deutschen Sprache mehr oder weniger mächtig waren (nicht abwertend, sondern nur als neutraler Hinweis gemeint)und sehr staatstragend bzw. geschäftig auftraten (man wird geduzt), aber wie geschildert absolut nichts bewegten. Ich belasse es daher bei der unfreiwilligen Kündigung und suche mir nun lieber einen kostenpflichtigen Tarif. Der auch hier regelmäßig beworbene Geheimtipp mit 300 MB zusätzlichen Datenvolumen per App soll den gravierenden Nachteil zu haben, dass der Akku durch die App extrem schnell leer gesaugt wird (einfach mal in einschlägigen User-Foren googeln). Warum findet man dazu keine Aussage hier an dieser Stelle? Ich weiß, einem geschenkten Gaul schaut man nichts ins Maul, aber wenn der Gaul nicht einmal im Schritt (geschweige denn im Trab oder Galopp) in die Hufe kommt (in Form von einer SIM, die sich ins Netz einbucht) verzichte ich gerne darauf…

    Stefan 15.07.2019, 10:27

    Hi Sokrates, und genau hier ist auch die Krux: Es gibt genügend Gegenbeispiele das die Bestellung problemlos klappt. Wir können nur mutmaßen, dass bei Dir die berühmt-berüchtigte "Ausnahme von der Regel" eingetreten ist. Ich selbst beispielsweise nutze netzclub als Zweit-Karte seit, keine Ahnung, vielleicht 3 Jahren ohne nennenswerte Probleme, eher im Gegenteil.
    Was ich allerdings aus eigener Erfahrung bestätigen kann ist ein erhöhter Akkuverbrauch der netzclub+ App, der sich nach einem Update wieder gelegt hat.

    P.S.: Auch das mit dem Support kann ich schwerlich nachvollziehen. Lediglich Probleme mit der Aktivierung der ersten SIM kann ich bestätigen, was sich mit einer kostenfrei gelieferten Ersatz-SIM wieder gegeben hat. Wie gesagt, es gibt solche und solche Erfahrungen. Schlechte Erfahrungen werden deutlich stärker auch lautstark im Netz geteilt im Vergleich zu positiven Erfahrungen. :-/

Katrin 10.08.2015, 17:59

Gibt es Kündigungsfristen?

Katrin 16.07.2015, 20:24

Lässt sich die eigene Rufnummer auch von Netzclub jederzeit wieder mitnehemn?

Max 14.06.2015, 14:16

mich würde auch interessieren, funzt das im Surfstick auch?

Matthias 04.03.2015, 21:30

Gibts dafür nen Schufa-Eintrag?

    Kalle 09.03.2015, 04:36

    Nein, da Prepaid.

    Profilbild von Handyhase

    Handyhase 09.03.2015, 14:05

    Richtig. Außerdem ist ein Schufa-Eintrag ja nichts Negatives. Jeder Vertrag steigert sogar Deinen Schufa-Score. Ich selbst habe in meinem Leben schon mehr als 50 Handyverträge abgeschlossen und mein Score liegt fast beim Maximum. Nur, wenn Du Rechnungen nicht bezahlst, wirkt sich das negativ aus.

Kai 04.01.2015, 19:36

Wird die Karte deaktiviert wenn man eine zeit lang nicht auflädt?

    christian meyer 17.02.2015, 18:53

    ich habe die Karte seit einem Jahr und habe noch nie ein Guthaben gehabt oder überwiesen – wird jeden Monat neu verlängert

    AnBe 15.07.2019, 07:51

    ich habe sie schon bestimmt 2 Jahre und habe mir dazwischen sogar das Guthaben wieder auszahlen lassen und sie funktioniert immer noch.

    Meinem Vater hab ich sie in sein Notfallhandy besorgt und sie wurde bisher nicht gesperrt und es wurde nur zu beginn eine Aufladung gemacht

Sparbrötchen 03.11.2014, 12:17

Kann man die Sim-Karte auch in einem Surfstick nutzen?

Klöte 03.07.2014, 18:31

Man muss da bei der Bestellung direkt einmalig 10€ aufladen. Also ist es doch nicht 100% kostenlos…

    Profilbild von Handyhase

    Handyhase 03.07.2014, 18:35

    Das wäre mir neu. Wo steht das?

      Manu 06.07.2014, 22:19

      im letzten Bestellschritt wo man seine Kontoinfos angeben muss, steht drunter: Einmalige Aufladung 10€, und das kann man nicht deaktivieren oder ähnliches.

        jarren 31.07.2014, 11:20

        nur wenn du auf konto bezahlung gehst bei aufladung über o2 karte kostet is da nix mit 10 euro

          Anonym 17.11.2014, 18:43

          alles mal durchlesen…
          man kann auch 1 euro überweisen..dann gehts auch..

Alex 28.05.2014, 17:30

Echt gut.

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