1&1 Rufnummernmitnahme mit 100 € Wechselbonus: Mobilfunk-Nummer zu 1&1 mitnehmen
Dank dem Telekommunikationsgesetzt kannst Du Deine Handynummer in den meisten Fällen mit zu 1&1 nehmen. Andersherum kannst Du sie natürlich auch von 1&1 freigeben lassen und zu einem anderen Anbieter portieren lassen.
Doch wie läuft das eigentlich genau mit der Rufnummernmitnahme zu 1&1? Musst Du Deine alte Nummer bereits im Bestellprozess angeben? Und welche Voraussetzungen musst Du eigentlich erfüllen? Klappt auch der Wechsel von Drillisch, da sich beide Unternehmen vor einigen Jahren zusammengeschlossen haben?
All diese und weitere brennende Fragen beantworten wir Dir jetzt!
Das Wichtigste zur 1&1 Rufnummernmitnahme in Kürze
Die Portierung zu 1&1 Schritt für Schritt:
- Überprüfe persönliche Daten beim alten Anbieter. (Und lade ausreichend Guthaben auf, falls der alte Tarif ein Prepaid-Tarif ist!)
- Kündige Deinen alten Tarif innerhalb der vertraglich geregelten Frist.
- Schließe Deinen neuen Tarif bei 1&1 ab und beantrage die Rufnummernmitnahme.
- Informiere Deinen alten Anbieter mindestens drei Tage vor Vertragsende über die gewünschte Portierung.
- Warte auf die Portierung (laut 1&1 sieben Werktage, erfahrungsgemäß bis zu zwei Wochen).
Möchtest Du Deine Rufnummer direkt zum Vertragende mitnehmen, dann bestelle Deinen neuen 1&1-Tarif mindestens fünf Tage vorher. Dann kann die Portierung direkt mit der Aktivierung Deiner neuen SIM-Karte erfolgen.
Entscheidest Du Dich für eine Sofort-Mitnahme, bekommst Du eine Übergangsnummer, damit Du während der Übertragung erreichbar bleibst.
Nachträgliche Rufnummernmitnahme bei 1&1
Die Rufnummernmitnahme bei 1&1 erfolgt nachträglich! Das heißt: Du wechselst zuerst zu einem 1&1-Handytarif und danach beauftragst Du die Portierung Deiner Handynummer über das Online-Kundencenter.
„Ihr 1&1 Vertrag muss aktiv sein“,
heißt es dazu auch auf der zugehörigen Infoseite des Anbieters.
1&1-Rufnummer mitnehmen: Diese Fristen gelten vor und nach Vertragsende
Du hast drei Möglichkeiten, eine Rufnummernmitnahme bei Deinem alten Anbieter in die Wege zu leiten:
- bis zu 123 Tage vor bzw. bis zu 80 Tage nach Vertragsende
- via Opt-In jederzeit aus einem laufenden Vertrag heraus (vorzeitige Portierung)
- bei Prepaid-Tarifen jederzeit mittels Verzichtserklärung
Achtung: Vergiss auf keinen Fall, Deinen Vertrag bei Deinem alten Anbieter zu kündigen! Das geschieht auch trotz Antrag auf Rufnummernmitnahme nicht automatisch. Auch 1&1 übernimmt diese Aufgabe nicht für Dich. Wenn Du Deinen Vertrag nicht beendest, läuft er weiter und Du bekommst dafür eine neue Rufnummer zugeteilt.
Keine Kosten für die Rufnummernmitnahme zu 1&1
Mit den Mobilfunk-Gesetzesänderungen gibt es seit 01.12.2021 eine nützliche Anpassung, die auch die Kosten für die Rufnummernmitnahme zu 1&1 beinhaltet: Endnutzern sollen „keine direkten Entgelte“ für die Portierung berechnet werden. Bedeutet also: Die Rufnummernmitnahme ist kostenlos, auch zu und von 1&1.
Zuvor lag die Gebühr von April 2020 bis November 2021 bei reduzierten 6,82 € für die abgehende Portierung − eingehend war die Rufnummernmitnahme schon immer gratis.
Übrigens: Die 1&1 Rufnummernmitnahme funktioniert auch ins Festnetz. Dazu gibt es eine eigene 1&1-Infoseite. Beachte, dass die Festnetznummer nur im gleichen Vorwahlbereich mitgenommen werden kann und dass Du Deinen neuen Vertrag mindestens 30 Tage vor Ablauf des alten abschließen musst.
Interne Portierung von 1&1 zu 1&1 (auslaufender Spezialfall)
Eine interne Portierung innerhalb von 1&1 ist auf einfachem Weg (als Beauftragung über das Service-Center) nur im D-Netz möglich. Hast Du aktuell keinen D-Netz-Tarif, möchtest Deine Rufnummer aber trotzdem mit zu 1&1 nehmen, dann wende Dich an die Kunden-Hotline.
Alternative: Parke Deine Handynummer zum Beispiel auf einer kostenlosen SIM-Karte oder einem Tarif ohne Laufzeit zwischen. Von dort nimmst Du sie dann mit zu 1&1 und kannst so von Angeboten für Neukunden profitieren.
Rufnummernmitnahme von GMX / Web.de zu 1&1
Als GMX- bzw. web.de-Kunde bist Du gleichzeitig 1&1-Kunde. Damit wechselst Du Deine Rufnummer anbieterintern. In diesem Fall würden für Dich keine Neukundenkonditionen gelten. Gibst Du eine Neubestellung auf, ist laut Anbieter aber keine Rufnummernmitnahme möglich.
Auch dieses Problem könntest Du mithilfe einer Zwischenportierung umgehen und Dir gegebenenfalls einen günstigeren Handyvertrag mit Neukundenboni sichern.
Warum war die 1&1 Portierung nicht erfolgreich?
In der Regel erfolgt die Portierung zu 1&1 am angegebenen Datum bis 9 Uhr am Vormittag (Samstage, Sonntage und Feiertage ausgenommen). Es tut sich nichts? Dann kann ein Neustart oder das Ein- und Ausschalten des Flugmodus helfen.
An dieser Stelle noch einmal der Hinweis: Deine hinterlegten Daten müssen mit denen bei Deinem alten Anbieter übereinstimmen. Bist Du umgezogen oder hast geheiratet und die Angaben nie geändert, bei 1&1 aber Deine aktuellen Daten eingetragen? Dann kann die Portierung fehlschlagen.
Seit 01.12.2021 gilt darüber hinaus: Klappt es mit der Portierung nicht und liegt der Fehler beim Anbieter, dann kannst Du eine Entschädigung geltend machen.
1&1 Handyvertrag kündigen und Rufnummer mitnehmen
Auch bei einer Kündigung Deines 1&1-Handyvertrags kannst Du Deine Mobilfunknummer zum neuen Anbieter mitnehmen.
Welches Netz nutzt 1&1 überhaupt?
1&1 selbst nutzt seit Dezember 2023 ein eigenes Netz. Damit steckt es noch in den Kinderschuhen und kann mit der Abdeckung von Vodafone und der Telekom bisher nicht mithalten. Doch das bedeutet nicht, dass Du mit einem 1&1-Vertrag von einem Funkloch ins nächste läufst. Der Anbieter arbeitet mit Vodafone als Roaming-Partner zusammen. Das bedeutet, immer dann, wenn das 1&1-Netz gerade nicht verfügbar ist, wählt sich Dein Smartphone automatisch in das des Partners ein und Du bleibst erreichbar.
Anbieterwechsel zu 1&1 durch aktuelle Angebote attraktiv?
Gibt es gerade eine besondere Aktion bei Abschluss eines Neuvertrags? Die besten Angebote und Deals rund um den Anbieterwechsel gibt’s hier im Überblick.
Bettina Werthebach 18.10.2024, 16:28
Ich habe einen alten Handyvertrag bei 1&1 und würde gerne den Anbieter wechseln, der mir günstigere Konditionen verspricht. Nutze scheinbar bisher das O2-Netz (steht zumindest so in meinem Handy). Habe erfahren, dass ein Wechsel zu WEB.de schon mal nicht möglich ist, wenn ich meine Rufnummer behalten möchte. Welche Anbieter oder Netze kann ich denn wählen oder wo wird es nicht funktionieren? Blicke da nicht durch. Wäre für Hilfe sehr dankbar.
Daniel Molenda 18.10.2024, 17:53
Hallo Bettina,
die drei Anbieter, zu denen Du die Rufnummer nicht portieren kannst, sind web.de, GMX und 1&1 selbst. Bei allen anderen wird es – sofern die eingehende Rufnummernmitnahme grundsätzlich angeboten wird – funktionieren.
beweba 24.10.2024, 18:42
Dankeschön für Deine Hilfe. Werde es probieren.
Lea Jasmin Aigner 28.11.2022, 17:28
ich finde diese Nummer von der 1&1 nicht
Daniel Molenda 28.11.2022, 21:07
Hallo Lea, welche meinst Du?